Безопасность бизнесмена и бизнеса
Безопасность бизнесмена и бизнеса
Выдержки из книги А.Е.Тараса
Практическое пособие
Часть 1
1. ГЛАВНОЕ - БЫТЬ ЖИВЫМ И ЗДОРОВЫМ
В последнее время с газетных страниц, с экранов телевизоров, по радио все чаще можно услышать об убийствах предпринимателей и финансистов, о налетах на их офисы и квартиры. Эта кровавая волна докатилась уже и до спокойной, относительно благополучной Беларуси. Назову только два наиболее громких случая. В мае 93 года пулей снайпера был сражен владелец и руководитель крупной минский фирмы "Коминвест" Александр Лисничук. В сентябре 94 года пятью выстрелами в упор был убит в Бобруйске Василий Лиходиевский, совладелец и коммерческий директор фирмы "Вицына".
Однако то, что потрясает жителей нашей республики, в соседней России давно стало обыденной реальностью. Немного цифр: более 300 убийств банкиров и фирмачей за 1993-й год! Более 40 в одной лишь Москве за первое полугодие 94 года! Зарегистрированы и другие преступления: вымогательства (8014 в первой половине 94 года, из них более тысячи с применением пыток), похищения людей с целью выкупа (118 случаев только за первый квартал 94 года), угоны автомобилей, ограбления дач и офисов, "моральный террор" по телефону и т.п.
Сразу вспоминаешь Станислава Говорухина и его книгу "Великая криминальная революция", ставшую бестселлером на книжном рынке России в позапрошлом году. Там он убедительно доказывал, что огромным государством фактически управляют 10 тысяч преступных группировок разной численности и масштаба, разделивших Федерацию на зоны промысла и приступивших после раздела к войне между собой, за подчинение мелких рыбешек крупным хищникам.
Видно невооруженным глазом, что в условиях несовершенного законодательства, коррупции, экономического развала и упадка нравов, демократия в странах СНГ развивается более, чем своеобразно. Опираясь на свои визуальные впечатления, один юморист сказал, что "степень ее присутствия в том или ином регионе легко определить на глаз - по количеству решеток на окнах квартир и офисов. Чем больше их, тем выше здесь уровень демократии!" Шутка довольно грустная, только ведь родилась она не на пустом месте.
Ни в Беларуси, ни в России органы милиции и прокуратуры преступления в отношении бизнесменов не выделяют в своей статистике "отдельной строкой". Но всем гражданам и так уже ясно, что охота на богатых людей (заодно и на тех, кто лишь кажется таковыми) открыта. Судя по всему, этот вид спорта будет собирать под свои знамена с каждым годом все больше людей. Так что обладателям денег, движимого и недвижимого имущества придется нелегко.
Попытаемся кратко проанализировать источники опасности для новоявленных Морганов и Рокфеллеров отечественного образца. Во-первых, в условиях нашего полудикого (и просто дикого) рынка, силовые методы воздействия (особенно убийства) являются способом устранения конкурентов.
Во-вторых, так расправляются с ненадежными партнерами и с теми, кто упорно не платит крупные долги. Или наоборот, убирают кредиторов, чтобы не возвращать им деньги, особенно в тех случаях, когда услуги наемного убийцы стоят значительно дешевле. Иными словами, выстрел или взрыв лишь венчают накопившиеся экономические противоречия между отдельными людьми и организациями.
Третья группа причин - "наезды" уголовников. В этой связи еще одна цифра: за первое полугодие 94 года в России была пресечена деятельность 634 организованных преступных формирований, занимавшихся рэкетом, т.е. вымогательством Сколько таких формирований осталось невыявленными и продолжают заниматься этим прибыльным делом, остается только догадываться. Особенно опасно то, что рэкет все чаще и чаще начинают практиковать так называемые "беспредельщики" неорганизованные, зато наиболее жестокие и наглые молодые преступники. В отличие от устойчивых преступных групп, заинтересованных в том, чтобы "доить клиентов" как можно дольше, а потому не требующих от них чрезмерных выплат и даже обеспечивающих кое-какую защиту, "беспредельщики" стараются обирать до нитки, а к пыткам и убийствам прибегают без всяких раздумий.
Наконец, к четвертой группе причин относятся попытки вполне добропорядочных граждан (по крайней мере, кажущихся таковыми до поры до времени) решать свои экономические проблемы за счет богатых друзей, знакомых, а то и родственников. Типичный пример: в октябре 94 года под Минском были убиты двое представителей латвийской фирмы "Ригас текстиле". Их застрелил "лучший друг", заманивший эту пару (мужчину и женщину) в нашу столицу якобы для того, чтобы устроить им по дешевке (всего каких-то шесть тысяч долларов) покупку "джипа". Как показало следствие, именно столько "баксов" срочно требовалось ему для устройства собственных дел.
Полюса противостояния в России
По данным МВД России, оперативную обстановку в стране определяют 7,3 тыс. выявленных организованных преступных группировок, которые объединяют 40 тыс. человек. 275 группировок имеют межрегиональные связи, 170 - международные. Средняя численность группы - 15 человек. Идет активный процесс их консолидации - вхождение мелких групп в крупные сообщества. Таковых зарегистрировано 150. В каждом сообществе в среднем более 100 человек. Эксперты отмечают консолидацию преступных группировок как в рамках отдельных территорий, так и на межрегиональном уровне путем налаживания связей между крупными криминальными формирования. 150 упомянутых сообществ фактически поделили страну на сферы влияния и успешно конкурируют с властями в экономической и даже политической областях. Насилие и шантаж остается главным методом их действий. Угрозами и преступлениями криминальные сообщества установили контроль над 35 тыс. хозяйствующих субъектов, среди которых 400 банков, 47 бирж, 1,5 тыс. предприятий госсектора. Бандиты ничего не производят - они берут дань, обращая ее на эскалацию преступной деятельности. И начинают соперничать с самим государством.
В 1993 г. жертвами "заказных" убийств стали 289 человек, в 1994-м наемник выполнял заказ практически каждый день. Убивали не только предпринимателей. Выявились случаи, когда должностные лица заказывали покушения на борцов с коррупцией, пытающихся вскрыть злоупотребления. Ни одно из этих преступлений не раскрыто.
Заказные убийства грозят не только крупным бизнесменам. В Москве, например, возросло число убийств одиноких, психических больных и социально запущенных людей, продавших или обменявших свои квартиры. Убивают водителей автомашин и лавочников-коммерсантов, как правило, имеющих при себе не очень-то и крупные суммы денег; нападают на людей, выехавших в другие регионы для заключения сделок, расчетов с должниками, поставщиками или покупателями товара. Растет количество заказных убийств, которые совершаются способами, опасными для жизни многих совершенно непричастных людей. Все чаще стреляют из автоматического оружия в общественных местах, устраивают взрывы в жилых домах и т.д.
До начала 90-х годов нанимали убийц по мотивам мести, корысти, ревности, устранения свидетеля. После 1992 г. пошли заказы на устранение "несговорчивых" чиновников, видных коммерсантов, предпринимателей, банкиров с целью проникновения в их бизнес.
Тарифы на заказные убийства имеют очень подвижную шкалу в зависимости от обстоятельств, личностей заказчика и жертвы - от 2.000 долларов до 100.000 и больше: квалифицированные устранения видных людей стоят миллионы.
Старый стереотип: в России плохо, а в Америке еще хуже, теперь устарел: в 1992 г. в России совершено убийств - 15,5 на 100 тыс. человек населения, что почти в два раза превышает число преступлений такого рода в США (в Германии - 4 на 100 тыс. человек). Данные статистики взятия заложников особенно зловещи: в январе-марте 1994 года зарегистрировано 118 случаев похищения людей, в основном российских граждан (в 1993 году - 16 случаев). Нет статистических данных и никогда не будет о таком виде "деятельности", как требование "крыши" (криминальный жаргон, означающий деньги для защиты).
2. СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ... ИЛИ ТРИЖДЫ
В период господства административно-командной системы государство практически полностью брало на себя защиту граждан от преступников. В условиях рыночной экономики это в значительной мере становится личным делом каждого, будь он рядовой человек или бизнесмен.
На Западе существует множество частных фирм, обеспечивающих защиту своих клиентов от преступных посягательств. Многие из них предоставляют квалифицированных охранников для дежурства в офисах и жилищах, в том числе ночью. Целый ряд фирм специализируется на установке охранной сигнализации, поиске подслушивающих и сканирующих устройств, предотвращении диверсий и террористических актов. В США имеется более 40 компаний, производящих по заказам клиентов отслеживание конкретных преступных групп, проводящих операции по освобождению заложников и нейтрализации рэкетиров. Например, в 1972 году в Иране были арестованы и заключены в тюрьму двое служащих техасского нефтепромышленника Росса Перо (в последующем кандидата в президенты США). Правительство отказало ему в помощи. Тогда Перо нанял частную фирму, которая провела успешную операцию по освобождению его работников. Таковы возможности подобных фирм!
Роль личной инициативы и частных служб безопасности в защите от преступников повсеместно возрастает. Например, в Англии численность персонала частных охранных и детективных фирм в два раза превышает количество сотрудников полиции. В США частные службы безопасности располагают бюджетом, на 50% превышающим бюджет всех органов полиции страны, вместе взятых, и насчитывают 1,1 миллиона служащих! В государстве Израиль, с населением около 5 миллионов человек, есть более 2-х тысяч частных детективных и охранных компаний. И хотя большинство из них имеет в своем составе всего по три-четыре человека, цифра говорит сама за себя. Транснациональная детективная корпорация "Кролл" (отделения в 20 странах мира) проводит ежегодно около 2,5 тысяч операций по всему свету, что дает годовой оборот в 54 миллиона долларов!
Сказанное позволяет сделать вывод: по мере дальнейшего развития рыночных отношений на территории бывшего СССР, рынок охранных и детективных услуг будет расширяться очень быстрыми темпами. Судите сами: Закон о частной детективной и охранной деятельности в России был принят 4 года назад - в марте 1992 (в Беларуси его нет по сей день). Так вот, за два первых года его действия (к 1 апреля 94-го) на территории РФ было зарегистрировано 6605 частных охранных предприятий и служб безопасности, из них более 400 в одной только Москве. Кроме того, свыше 26 тысяч человек получили персональные лицензии на право заниматься охранной или детективной деятельностью.
В Беларуси развитие данной сферы услуг тормозится прежде всего отсутствием закона, аналогичного российскому. Нет у нас и закона об оружии, в результате чего вооруженным до зубов преступникам пытаются противостоять люди, имеющие, в лучшем случае, лишь газовые пистолеты. Отсутствуют какие-либо нормативные документы, регламентирующие права и обязанности охранников, определяющие их социальный статус. В таких условиях работа правоохранительных органов по лицензированию охранной деятельности (частные детективные услуги в Беларуси вообще запрещены), по контролю за данной сферой предпринимательства, превращаются в сплошной ребус.
И, тем не менее, спрос рождает предложение. Люди ищут и находят разные возможности для того, чтобы нуждающиеся в защите могли ее получать за определенную плату. По состоянию на 25 ноября 1994 года в Республике Беларусь было выдано 125 лицензий на охрану собственности физических и юридических лиц (из них около 40 - на охрану автостоянок). Кроме того, 146 фирм получили лицензии на установку, наладку и техническое обслуживание средств охранной сигнализации. Примерно половина всех этих лицензий приходится на Минск, а вторая половина - на областные центры и на города с населением свыше 50 тысяч человек.
Прежде чем продолжить, я хочу сделать одно пояснение: во всех тех фирмах, где я побывал, меня убедительно просили не сообщать никаких конкретных сведений о коммерческой стороне их работы: о доходах, объеме оказываемых услуг, численности персонала, средней зарплате и т.д.
x x x
Лицензии на охранную деятельность в Республике Беларусь выдает объединение "Охрана" МВД РБ. Для ее получения юридическое лицо (фирма) или частный предприниматель должны удовлетворять следующим условиям:
- иметь необходимую материальную базу (помещение, оборудование, спецсредства);
- проверить знание персоналом нормативных документов (законов и особенно подзаконных актов), так или иначе регламентирующих охранную деятельность;
- проверить персонал с целью выявления лиц, состоявших под следствием и судом, совершавших ранее мелкие хищения, задерживавшихся органами внутренних дел.
Бывшие сотрудники правоохранительных органов (МВД, КГБ, прокуратуры) в общей численности работников охранных фирм составляют не более 20%. Поэтому проблема профессиональной подготовки персонала является очень актуальной. Кое-какие попытки ее решения предпринимала фирма "Сюртэ", несколько семинаров по подготовке охранников провела Беларусская ассоциация самозащиты (БАС). Однако единой программы, общепринятой системы требований в этом деле не существует. Каждая фирма действует по-своему.
Например, охранная фирма "Агата" поступает следующим образом при подборе кадров: а) с людьми, желающими поступить на работу, проводят беседу, в ходе которой выясняют цель и мотивы трудоустройства; б) проводят теоретическую подготовку; в) в течение одного месяца кандидаты стажируются на объектах под наблюдением опытных сотрудников; г) затем стажеры сдают экзамен, в результате которого им присваивают квалификацию охранника третьей категории. В последующем они могут сдать экзамен для получения квалификации охранника второй категории (для первой надо в обязательном порядке получить в МВД личную лицензию на охранную деятельность).
На мой взгляд, сложилась порочная практика, когда при подготовке охранников в большинстве фирм обращают внимание преимущественно на физическое развитие, на владение приемами рукопашного боя и огнестрельным оружием. В действительности, с учетом реальной практики, надо учить их следующим дисциплинам:
- Особенности охраны стационарных объектов;
- Специфика охраны массовых мероприятий;
- Личная охрана клиента и его семьи;
- Обеспечение безопасности перевозок людей и грузов;
- Психология поведения в экстремальных ситуациях;
- Приемы распознавания людей по их мимике и внешности;
- Способы борьбы с пожарами, поведение при взрывах и авариях;
- Доврачебная медицинская помощь;
- Вождение автомобиля и других транспортных средств;
- Основы уголовного права и криминалистики.
Разумеется, процентное соотношение названных дисциплин между собой в учебных программах, количество часов на их изучение, формы и методы преподавания, все это требует отдельного рассмотрения.
Подобная подготовка, кстати, требуется не только новичкам, но и бывшим сотрудникам правоохранительных органов. Дело в том, что в своем большинстве они не могут перестроиться на работу без прикрытия и поддержки со стороны государства. Очень трудно свыкнуться с мыслью о том, что теперь спектр их легальных возможностей является узким. Поэтому нередко бывшие милиционеры действуют так, как будто на плечах у них по-прежнему погоны, и незаметно для себя нарушают закон.
Сотрудничество между охранными фирмами и милицией фактически отсутствует. Руководство МВД понимает его своеобразно: как предоставление в распоряжение "органов" любой информации от частных структур. Милиция же делиться сведениями ни с кем из них не желает. Причина ясна: недоверие государства к тем гражданам, которые занимаются защитой населения от преступных посягательств, особенно той части, у которой есть деньги. Пора бы чиновникам понять, что милиция ни физически, ни технически, ни психологически не в состоянии обеспечить надежную защиту бизнесменам и коммерческим фирмам даже сейчас, когда их общая численность в Беларуси не достигла 50 тысяч. Тем более нечего надеяться на это в будущем, при значительном увеличении частного сектора в экономике. Поэтому сама жизнь требует наладить обмен опытом и закрытой информацией между государственными и коммерческими охранными службами, осуществлять взаимопомощь в проведении некоторых операций, готовить кадры и т.д.
И все же главная проблема - отсутствие соответствующего законодательства. Всего несколько примеров в этой связи: охранные фирмы не могут получить разрешение на оборудование своих автомашин мигалками, звуковой сигнализацией, надписями "охрана". Не имеют формального права на задержание преступников и подозреваемых лиц, на проведение неотложных следственных действий. Не могут вооружить штатных работников огнестрельным оружием (для сравнения: в России охранники имеют право на пистолет Макарова, охотничье и спортивное оружие, не говоря уже о газовом). Большая проблема - оснащение охранников газовыми баллончиками, электрошокерами, наручниками. Конечно, кое-что в этом плане фирмы делают, но надо подчеркнуть, что делают на свой страх и риск, незаконно - в точном смысле данного термина. Даже униформу, в которую одеты сотрудники ряда охранных фирм, они носят незаконно! Отсутствует также обязательное страхование жизни и здоровья охранников. В отдельных случаях оно осуществляется самими фирмами (в отношении наиболее ценных работников), реже - клиентами, а должно иметь место во всех без исключения случаях.
И все же, как я уже сказал, около 300 фирм в Республике Беларусь занимаются охранной деятельностью, невзирая на все существующие проблемы и трудности. Значит, это нужно многим и дает определенный доход, позволяющий продолжать свой специфический бизнес.
x x x
Рейтинг обращений бизнесменов за помощью в охранные фирмы выглядит следующим образом (по убывающей):
1. Проблема возврата средств (не поступает плата за отгруженный товар, не поступает оплаченный товар, не возвращается в указанный срок кредит);
2. Проблема личной безопасности бизнесменов и членов их семей в связи с угрозами и вымогательством;
3. Хищение грузов (ежедневно в Беларуси грузы похищают целыми машинами, не говоря уже о более мелких партиях);
4. Кражи личного имущества в квартирах, офисах, коттеджах, загородных строениях; ограбления; угоны автомобилей;
5. Похищение коммерческой информации (кража документов, их копирование, съем информации с компьютеров и факсов, прослушивание и запись телефонных сообщений, разговоров в помещениях, подкуп сотрудников);
6. Кражи и ограбления в магазинах, складских и производственных помещениях. Порча имущества и товаров. Поджоги.
Многие из перечисленных преступлений можно было бы предотвратить, если бы своевременно были приняты меры превентивного характера. Почему же они не были осуществлены?
1. Скаредность. Слишком часто бизнесмены (и фирмы в целом) элементарно жалеют выделить средства на охрану и охранные мероприятия. Они надеются на "авось", на чудо, на случай, на что угодно, только не на то, что надо. Потом, когда приходится тратиться на ремонт, на поиск пропавшего, на выплату дани рэкетирам, на врачей, на возмещение убытков, наступает прозрение. Но это потом, когда пробуждается "крепкий задний ум". Отсюда справедливость высказывания, согласно которому "скупой платит дважды, а то и трижды".
2. Невежество. Бизнесмены не понимают сути комплексных охранных мероприятий и того факта, что обеспечить разработку и осуществление такого комплекса способны лишь профессионалы. Иными словами, вторая причина - после жадности - это невежество;
3. Нецивилизованность, т.е. отсутствие опыта коммерческой деятельности по правилам рынка, а не колхозного базара. Отсюда вытекает опасение обращаться к специалистам за консультациями по тем вопросам, в которых бизнесмен некомпетентен, неумение "планировать риск", отсутствие такой обязательной и важной процедуры, как сбор конфиденциальной информации о партнерах, контрагентах и кредиторах. Сплошь и рядом приходится видеть, как предприниматель "залетает" из-за того, что поверил на слово, неправильно составил важнейший договор, переоценил свои аналитические возможности, не изучил рыночную конъюнктуру, даже не догадывался о том, что все его "коммерческие тайны" прекрасно известны конкурентам и так далее.
4. Ротозейство.
Техническое обеспечение безопасности производственных, складских, конторских и жилых помещений очень часто оставляет желать много лучшего, либо вообще отсутствует. Дело доходит до смешного: товар на десятки или сотни миллионов рублей хранится за обычной дверью в обычном строении, не имеющем даже декоративной решетки на окнах, не говоря уже о сигнализации!
x x x
Сфера деятельности охранных фирм в Беларуси достаточно узкая: это в первую очередь охрана стационарных объектов (офисов, магазинов, ресторанов, складов, предприятий), а также отдельных мероприятий (презентации, выставки, распродажи, семейные торжества, официальные юбилеи).
Довольно часто обращаются иностранцы, напуганные слухами о творящемся в СНГ "беспределе". Как правило, подобные обращения имеют место либо через зарубежные охранные фирмы, либо через партнеров по бизнесу, принимающих гостей из-за рубежа. Если у западного "фирмача" имеется своя охрана, его телохранители стремятся взаимодействовать с местной фирмой. Если телохранителей нет, просят предоставить в его распоряжение здешних "товарищей".
Конечно, фирма фирме рознь. Как же отличить "хорошую" от "плохой"? Начнем с расценок. Насколько я мог выяснить, обычная плата за один человеко-час работы охранника (и телохранителя) в Минске колеблется в пределах от 50 центов (минимум) до 10 долларов (максимум). Колебания объясняются различными условиями работы и степенью риска. Следовательно, равно должны настораживать клиентов как слишком высокие, так и слишком низкие цены.
Форма оплаты за услуги в солидных фирмах только по безналичному расчету. Требования платить наличными деньгами всегда позволяет усомниться в чистоте помыслов и способов действий охранной фирмы. Вызывает подозрение согласие заняться столь нужной, сколь и незаконной (и почти всегда "грязной") работой, как возврат долгов. Нередко можно встретить факты, когда фирма, желая заполучить выгодного заказчика, не гнушается как бы случайно сделать его свидетелем того, насколько лихо ее сотрудники решают возникающие проблемы. "Спектакли" подобного рода гораздо более распространены, чем это обычно представляют, особенно в тех фирмах, которые предлагают поиск подслушивающих устройств: сами ставят, сами и находят! Вообще, следует ясно понимать, что согласие помочь вам в решении любого сомнительного дела - всегда палка о двух концах. Вы можете с помощью горе-специалистов вступить в серьезный конфликт с законом. А можете попасть в руки к мафиозной группировке, со всеми вытекающими последствиями.
x x x
Теперь поговорим отдельно о технических средствах сигнализации и охраны. В связи с капитализацией страны радикально меняется отношение людей к собственности. Если раньше горел завод, его работники практически не страдали от гибели материальных ценностей. Все убытки возмещало государство, и все вокруг было общее, то есть ничье. Теперь все чаще и чаще здания, машины, материалы принадлежат кому-то конкретно. Поэтому, несмотря на упомянутые выше жадность и невежество, надо подчеркнуть, что рынок подобных средств бурно расширяется. Всего один пример: одна минская фирма за один год увеличила закупки монтируемого ею оборудования в 100 раз, с 500 долларов в декабре 93 года до 50 тысяч долларов в ноябре 94 года!
Обычные цены за установку электронных систем сигнализации составляют 40-45% от стоимости оборудования (включая, естественно, изучение объекта и разработку проекта). При монтаже средств видеонаблюдения цена меньше: 25-30% от стоимости оборудования. Средняя стоимость оборудования системы охранной сигнализации в 5-этажном строении где-то около 30 тысяч долларов США. Для сравнения: средний заказ клиентов в Минске в 94-м году "тянул" примерно на 2 тысячи "баксов", хотя встречались заказы и на 50-60 тысяч! Вообще надо сказать, что здание в 4-5 этажей, сигнализацией дешевле чем за 20 тысяч "зеленых" никак нельзя оборудовать. В противном случае у вас будет не охрана, а видимость ее.
Кто чаще всего обращается с заказами на технические средства охраны (в порядке убывания стоимости заказов):
- Банки, так как они интенсивно оборудуют себе помещения и по закону обязаны иметь систему охранной сигнализации;
- Предприятия, работающие с драгоценными металлами;
- Коммерческие структуры, крепко вставшие на ноги, независимо от их профиля;
- Частные лица, имеющие роскошные квартиры, дорогие автомобили, загородные коттеджи. Однако по совокупной стоимости заказы частников за год не составляют более 3-5% от общего оборота фирм.
Самое время назвать наиболее солидные фирмы "с техническим уклоном": это "Секьюрити электроник", "Эскорт", "Новая Европа" и "Сатурн-инфо" в Минске, "Орикс" в Гродно. Хотя в целом подобных фирм, напомню - 146, есть они и в Бресте, Витебске, Могилеве, Гомеле.
Может возникнуть такой вопрос: почему надо обращаться в фирму? Не проще ли самому купить необходимое оборудование и поручить его установку своим электрикам или знакомым инженерам-электронщикам? Дело в том, что только специалисты могут учесть специфику каждого конкретного объекта и выбрать наиболее рациональную схему размещения сигнальных устройств, определить необходимый набор комплектующих изделий. В частности, они учитывают все факторы, дающие сигнал: вибрацию, освещение, загазованность, колебание температур, наличие источников электроэнергии, вероятность разрушения средств охраны и т.д.
Надо, кстати, иметь в виду, что все средства сигнализации и технической охраны, которые производятся в странах СНГ, по сравнению с западными изделиями аналогичного профиля устарели лет на 15. Они не отвечают требованиям МЭК (международного европейского стандарта). А из-за отсталой технологии производства качество готовой продукции очень низкое. Поэтому всегда лучше покупать западное оборудование, чем российское или украинское (в РБ оно не производится), тем более, что это в 1,2-1,5 раза дешевле, чем российское худшего качества.
После того, как с 1 октября 94 года была введена проверка любого импортируемого охранного оборудования и его сертификация, с белорусского рынка исчезло большое количество технических средств низкого качества из стран третьего мира (Таиланда, Гонконга, Сингапура, Филиппин и т.п.). Сейчас в основном закупается оборудование немецкое, канадское, американское, израильское, польское, в меньшей степени - японское. Надо признать, что введение сертификатов на оборудование и лицензий на выполнение работ по установке охранной сигнализации позволяет достаточно быстро убрать с рынка всех непрофессионалов и нечистоплотных дельцов.
Еще один вопрос: насколько эффективна охранная сигнализация. Ответ на него зависит от того, кому идет сигнал и что, собственно говоря, охраняется? Вот, например, преступник пытается проникнуть в вашу квартиру. И тут включается ревун, который с большой громкостью звучит от 10 до 30 минут подряд, подымая на ноги не то, что подъезд, а весь многоквартирный дом. Автомат в это время сам звонит по указанным номерам (в милицию, вам на работу, в охранную фирму) и сообщает об инциденте. В данном случае нервы не выдержат у любого преступника. Охранные системы, к тому же, имеют источники автономного питания на 72 часа и в обязательном порядке срабатывают при попытках их разрушения.
Теперь несколько слов о "подслушках". В России их установка приняла повальный характер. Следовательно, через пару лет то же самое будет и у нас. Специалисты знают: любой грамотный "наезд" начинается со сбора информации о намеченной жертве. "Подслушки" ставят до "того", во время акции и после (чтобы выяснить реакцию). Почему редко говорят о находках такого рода? Потому, что если вы сами найдете "жучок", то скорее всего промолчите. И вполне вероятно, даже не уберете, а начнете "гнать дезу" (дезинформацию), установите скрытое наблюдение за теми, кто придет его снимать.
В Минске "подслушки" впервые появились на международной выставке в марте 93 года. С той поры их продажа неуклонно растет. Сейчас этим занимаются 12 фирм только в Минске. Стоимость одного "клопа" доходит иной раз до 400 долларов, следовательно, покупают эти электронные игрушки не для детских забав. И не для того, чтобы лежали без дела.
Стоимость обследования помещений, в зависимости от фирмы-исполнителя, колеблется в пределах от 3-х до 8-и долларов за один квадратный метр обследованной площади. Это дешево по сравнению с Москвой и Санкт-Петербургом, где базовая цена - 40 долларов за квадратный метр!
Еще один вид поиска - это обнаружение локальных источников радиоактивного излучения. Достаточно вмонтировать небольшую капсулу в сиденье автомобиля, в кресло, в письменный стол, и клиент "сгорит" за 2-3 недели! Очень эффективный и удобный способ физической ликвидации: человек слег, пока его обследуют и установят лучевую болезнь, он уже умрет, а капсулу тем временем изымут те, кто ее устанавливал. И никаких следов! Это вам не пуля в голову, не взрыв под капотом машины...
Но, к сожалению, в отличие от установки охранной сигнализации, поисковая деятельность пока что не лицензируется. Поэтому встречаются "мальчики", проходящие мимо подслушек, или же снимающие свои собственные "дохлые жучки". Чтобы не иметь дела с ними, не экономьте на спичках, обращайтесь только в те фирмы, у которых солидная репутация.
3. ОРУЖИЕ И ОХРАНА: ОСОЗНАННЫЙ ВЫБОР
Законодательство Республики Беларусь разрешает гражданам использовать для самозащиты пневматическое и газовое оружие. На первое не требуется никакого разрешения. Но и толку от него никакого. Это игрушка. На второе требуется получить "добро" в милиции. Правда, данное ведомство сделало все от него зависящее, чтобы отбить желание обращаться за соответствующим документом. Но если вы терпеливы, энергичны, настойчивы, не обращаете внимание на такие мелочи, как хамство чиновников в мундирах, их, мягко говоря, формализм и глубокую к вам неприязнь, то в конце-концов, через месяц или два ежедневных усилий вы получите необходимую бумажку. И сможете тогда купить газовую "пушку", точную копию боевой модели. Скорее всего, это будет "маузер", "Вальтер" или какой-нибудь другой образчик славной оружейной промышленности Германии. Цены для богатых более чем доступные: 200-300 дойчмарок, разве это деньги?
Вот тут и возникает вопрос: какая вам от газового пистолета (либо револьвера) польза? Я выскажусь по данному поводу резко: польза почти нулевая, вред очень большой. Дело в том, что когда вы достаете из кармана или кобуры свое неубойное оружие, внешне оно выглядит точно так же, как "настоящее", боевое. Следовательно, любой преступник решит (и чисто технически будет вполне прав), что вы собрались его пристрелить. Следовательно, ему не остается ничего другого, кроме как применить свое оружие первым (выстрелить, метнуть нож, запустить в вас "попрыгунчик", есть такая гнусная штука, сбить с ног, наконец). После этого вы уже не сможете ему доказать, что хотели всего-навсего "взять на испуг", а не калечить и, тем паче, не убивать. Запомните: газовое оружие в руках обороняющегося провоцирует преступников на более решительные и жестокие действия.
Что касается поражающих характеристик, то они у газового оружия крайне низкие. Особенно на открытом воздухе, где газ стремительно рассеивается, и где происходит подавляющее большинство нападений на бизнесменов. А в закрытом помещении, отразившись от стены или от мебели, газовое облако действует на стрелявшего не хуже, чем на того, в кого он целил. Не случайно, применение газового оружия в закрытых помещениях запрещено инструкцией МВД.
Сказанное мной понимают многие. Поэтому они стремятся обзавестись "настоящим" оружием, например, пистолетом "ТТ" (хоть и старая система, но неплохая), "Макаровым" или чешским ЧЗ-85 (очень хорошая машинка) и т.д. Что ж, хороший пистолет тем и хорош, что с ним невольно чувствуешь себя как-то уютнее и спокойнее. Забываешь даже о том, что приобрел его и носишь при себе совершенно незаконно. Впрочем, я реалист. Мне понятны рассуждения вроде такого: "раз милиция защищать нас не может и не хочет, приходится спасать себя самим". Поговорим о другом.
В каких случаях стрелок из пистолета способен использовать его с надлежащей эффективностью? Специалисты давно это сформулировали. Прежде всего, отмечают они, верх безумия держать свое оружие про запас, на случай нападения, где-нибудь в ящике стола, в атташе-кейсе или внутреннем кармане пиджака. Даже в художественных фильмах, весьма далеких от правды жизни, персонажам крайне редко удается своевременно извлекать пистолет из подобных мест. В реальной действительности подобная возможность вообще исключена, ведь грамотное нападение совершается стремительно, внезапно, в самый неподходящий момент.
Я уже упоминал, что налеты редко когда происходят в квартире и на работе. Обычное место для них - дорога туда либо обратно. Иными словами - на воздухе. Умеете ли вы стрелять не в тире, а под открытым небом? Из неудобного положения, например, сидя или лежа? На бегу? Под огнем в вашу сторону? По людям, пусть даже преступникам? По движущимся в различных направлениях "мишеням", в том числе по бегущим на вас?
Чтобы все упомянутое стало для вас возможным, необходимо ежедневно (я подчеркиваю, ежедневно) как минимум тридцать минут (лучше час) уделять тренировке по выхватыванию пистолета оттуда, где он у вас находится, и прицеливанию в мишень. Сначала мишень может быть неподвижной, однако максимум через месяц следует перейти к прицеливанию навскидку по мишеням движущимся. Роли таковых могут исполнять домашние животные (кошки, собаки, птицы), члены семьи, сослуживцы, прохожие. В последнем случае надо быть крайне осторожным, иначе дело может кончиться очень неприятно для вас. Лучше всего ежедневно посещать специально оборудованный тир, если таковой имеется. Как бы там ни было, если вы не разовьете у себя навык мгновенного выхватывания пистолета и точного наведения его на цель по стволу в спокойной обстановке, то в экстремальных условиях у вас заведомо ничего не получится.
Необходимо также не реже двух раз в неделю стрелять из своего пистолета. Именно из своего, ибо личное оружие обязательно должно быть пристреляно владельцем. Число выстрелов за тренировку: от 10 (минимум) до 30 (максимум). Удовольствие не из дешевых, ведь один патрон стоит примерно доллар. Стрелковые упражнения надо время от времени усложнять. Например: за 6 секунд поразить 5 мишеней, расположенных веером перед вами на удалении (от 5 до 25 метров. Или попасть в три мишени, движущиеся на вас с разного удаления и с разной скоростью.
Наконец, у меткого стрелка должна быть твердая рука и верный глаз. Следовательно, алкоголь в больших дозах, либо понемногу, но часто, ночные посиделки, даже сигареты снайперу противопоказаны. Готовы ли вы отказаться от пресловутых "радостей жизни" и ежедневно тренироваться ради того, чтобы гарантированно применить оружие "в случае чего"? Мне это кажется более чем сомнительным.
Сделаем вывод: не только газовое, но и боевое оружие дилетанту не помогут. В неумелых руках оно годится исключительно для того, чтобы размахивать им перед носом другого такого же дилетанта. Еще можно испугать им подчиненных, соседей, членов семьи, прохожих. Поэтому мой вам совет: оставьте оружие профессионалам, если вы сами не являетесь таковым.
По логике вещей, профессионалами должны быть телохранители. Например, в Москве в охране бизнесмена "средней руки" иногда занято до 10 человек, работающих в три смены. Иными словами, они прикрывают его круглосуточно. Во что это обходится, точно никто не знает. Если исходить из того, что средняя российская зарплата на 1 октября 95 г. составляла 145 долларов, то уже получается около 1500 "зеленых". А ведь тем, кто охраняет вашу жизнь, жизнь родных и близких людей, платить надо много выше среднего уровня. Видимо поэтому в Республике Беларусь большинство предпринимателей обходится без охраны, либо нанимает одного, максимум двух человек.
Стремясь к экономии, отечественные бизнесмены используют своих "хранителей" многофункционально: и шоферы они у них, и посыльные, и камердинеры, и бог знает кто еще. Сразу скажу, что такой подход чаще всего неверен. Простой пример: у вас двое охранников в автомобиле вместе с вами. Вы выходите, один из них открывает вам дверцу, второй выключает зажигание и прячет ключи в карман. Секундное дело, но руки и глаза у обоих заняты. Этих двух-трех секунд вполне достаточно для того, чтобы без всяких помех застрелить и вас, и их. Лично мне хватило бы на данное мероприятие полторы секунды.
x x x
Каждый бизнесмен сам должен решить, какой путь обеспечения личной безопасности ему выбрать: купить себе пистолет. Нанять парочку телохранителей, подписать договор с охранной фирмой, создать собственную службу охраны, или... ничего не делать.
На Западе крупные фирмы стремятся иметь свою разведку и контрразведку, плюс к ним штат телохранителей и отряд боевиков. Бизнесмены среднего уровня практикуют иной вариант. Они нанимают несколько телохранителей и посылают их в специальные школы для прохождения обучения. Таких школ в Европе и в Америке относительно немного. Лучшими среди них считаются учебные заведения Л. Фейерляйна в Мюнхене (ФРГ) и Б. Даггэна в Аспене (США). Стоимость 4-х недельного курса от 4-х до 6 тысяч долларов, не считая питания и проживания. Программа занятий включает огневую подготовку, рукопашный бой, тактику защиты клиента (проигрывание "в натуре" типичных ситуаций), трюковое вождение автомобиля, медицинскую подготовку. По желанию заказчиков, эта программа может дополняться другими предметами: поиск и обезвреживание взрывных устройств, противодействие средствам подслушивания, компьютерная безопасность и т.д. Разумеется, за дополнительную плату.
В наших условиях достаточно сложно организовать занятия по трюковой технике управления автомобилем - требуется автодром либо специально оборудованная трасса. Все остальное вполне возможно, тем более что отечественные специалисты ни в чем не уступают западным. Что существенно, цены у нас значительно ниже, а качество обучения такое же, и даже выше.
x x x
Рассматривая проблему личной безопасности в широком плане, надо признать, что в своем большинстве бизнесмены легко уязвимы. Во множестве фирм любому постороннему человеку не составит труда проникнуть внутрь офиса под каким-то предлогом, войти в любой кабинет, бесшумно зарезать свою жертву (даже несколько человек) и удалиться, не привлекая внимания. Не обязательно резать, глушитель на стволе "Беретты М-71" (хороший пистолет весом не более 600 грамм), или отечественный "ПСС" (вес с патронами 830 грамм) дает возможность застрелить столько людей, сколько патронов в магазине, т.е. не меньше 6-и, за 2 секунды. Еще проще: в толчее вас могут уколоть иголочкой, кончик которой обмакнули в препарат под названием строфантин. Это яд нервно-паралитического действия, от которого вы умрете за 30 секунд в результате остановки дыхания.
Поэтому нормальный, разумный, предусмотрительный предприниматель должен заботиться о своей безопасности, памятуя, как он уязвим, и насколько хрупка человеческая жизнь вообще. Разумеется, все хорошо в меру. Нельзя впадать ни в одну, ни в другую крайность: одинаково плохо полное отсутствие охраны и предельное сосредоточение мыслей и действий на собственной безопасности.
Руководствуйтесь следующими принципами, разработанными специалистами "Шин Бет", службы государственной безопасности Израиля:
1. Сочетайте в своей системе безопасности меры трех видов: личную охрану (телохранители и служебные собаки), технические средства охраны (сигнализацию, бронежилеты, замки, сейфы и пр.), правила поведения для всех членов семьи и наемного персонала;
2. Наличие одной лишь охраны является недостаточным для гарантирования 95% безопасности (100% дает только Господь Бог). Всегда требуется именно комплекс мер названных выше трех видов;
3. О ненадежности любой меры безопасности следует судить по самому слабому месту в ней (как о прочности цепи судят по ее слабому звену);
4. Все используемые меры безопасности должны находиться под постоянным контролем главы фирмы или ее специалиста в области безопасности;
5. Принятые меры безопасности должны совмещаться с условиями повседневной жизни предпринимателя, его семьи, не препятствовать работе фирмы;
6. Эффективность мер безопасности будет выше, если они спланированы специалистами в этой области, с учетом специфики вашего бизнеса и местных условий;
7. В тех случаях, когда вероятность совершения покушения на вас резко возрастает, необходимо не просто выполнять все меры предосторожности, а вводить качественно новый уровень безопасности (начиная с информационной защиты и кончая сменой места жительства).
x x x
Многогранность сферы обеспечения безопасности фирмы, включая защиту ее коммерческих секретов, требует создания специальной службы для реализации всех защитных мероприятий.
Структура, численность и состав службы безопасности фирмы определяются реальными финансовыми возможностями, масштабом коммерческой деятельности, степенью конфиденциальности информации. В зависимости от этих факторов служба безопасности может варьировать от двух-трех человек, работающих по совместительству, до полномасштабной службы с развитой структурой.
С учетом накопленного зарубежного и отечественного опыта предлагаю примерный вариант службы безопасности фирмы среднего масштаба. Она состоит из четырех секторов (или отделов). В свою очередь, каждый такой сектор имеет в своем составе от двух до десяти-пятнадцати человек. Это сектор охраны, сектор режима, сектор технической защиты и оперативный сектор. Их главные задачи следующие:
Сектор охраны:
- охрана помещений и зданий;
- охрана оборудования и имущества;
- охрана сотрудников и мероприятий;
- охрана перевозок.
Сектор режима:
- обеспечение секретности документов;
- обеспечение режима допуска;
- контроль посетителей и транспорта;
- расследование случаев нарушений режима.
Сектор технической защиты:
- выявление технических каналов утечки информации;
- контроль за попытками несанкционированного доступа к информации с помощью техники;
- оборудование фирмы средствами сигнализации и связи;
- оборудование фирмы противопожарными средствами.
Сектор оперативной работы:
- выявление и изучение фирм и преступных сообществ, являющихся потенциальными конкурентами или врагами фирмы;
- учет и анализ попыток проникновения в секреты фирмы, осуществления каких-либо враждебных акций;
- выявление возможных "слабых" мест в деятельности фирмы;
- разработка и осуществление мер противодействия "наездам".
x x x
В условиях, когда основным объектом преступных посягательств стал капитал коммерческих фирм, на первый план в деятельности их собственных служб безопасности выходят информационно-аналитическое обеспечение, экономическая разведка и контрразведка, а также организация оперативных мероприятий.
Требования к уровню подготовки руководителей служб безопасности и их ведущих сотрудников постоянно возрастают.
*Справка*:
В странах с рыночной экономикой обучение специалистов по обеспечению безопасности бизнеса осуществляется более чем в 100 специализированных учебных заведениях. В США предприниматели тратят на охрану коммерческих тайн около пятой части сумм, выделяемых на маркетинг. В масштабе страны это составляет около 15 млрд. долларов ежегодно.
Сегодня специалисты по безопасности бизнеса должны обладать познаниями в следующих областях:
- информационно-аналитическая работа;
- методы разведки и контрразведки;
- оперативная работа;
- социальная психология и психология личности;
- основы банковского дела и бухгалтерский учет;
- основы менеджмента и маркетинга;
- гражданское и уголовное право.
*Грамотный специалист обязан*:
- разработать комплексные меры по обеспечению безопасности коммерческой фирмы и личной безопасности ее руководства;
- осуществить защиту конфиденциальной информации, в том числе хранящейся в компьютерной памяти;
- уметь применять технические средства скрытого наблюдения и прослушивания;
- противодействовать проведению аналогичных мероприятий конкурентами;
- разбираться в финансовой отчетности;
- заниматься профилактикой правонарушений в фирме;
- проводить внутреннее расследование случаев воровства, мошенничества, саботажа и финансовых преступлений;
- организовывать проверки (в том числе негласные) благонадежности сотрудников фирмы;
- предупреждать (выявлять) случаи сотрудничества работников фирмы с конкурентами или криминальными структурами;
- взаимодействовать со следственными органами и милицией при расследовании преступлений и иных происшествий;
- готовить документы, содержащие анализ финансово-экономического положения партнеров, оценку конкурентов и потенциальных клиентов;
- разрешать конфликты между сотрудниками фирмы;
- кратко и точно излагать свои мысли.
Опыта и знаний в перечисленных областях ведущим сотрудникам служб безопасности отечественных коммерческих фирм пока явно недостает. Поэтому вопрос об их подготовке и переподготовке более чем актуален.
x x x
*Принципы борьбы с врагами фирмы*:
1. Создавай трудности противнику. Осложняй обстановку для него.
2. Сковывай противника, ограничивай свободу его действий.
3. Используй резервы и функции противника в своих целях.
4. Концентрируй силы и средства в избранном направлении (точке).
5. В первую очередь выводи из строя штабы и информационные сети противника.
6. Во что бы то ни стало сохраняй своих информаторов и штаб.
7. Ставь противника перед свершившимися фактами. Сначала делай, а потом заставляй смириться с тем, что сделано.
8. Используй проволочки, затяжки, отсрочки, если это ослабляет противника.
9. Широко используй угрозы: шантаж опаснее действия.
10. Нападай врасплох, действуй скрытно, обманывай, дезинформируй!
История войн помнит лишь те победы, которые были достигнуты в невыгодных условиях и меньшими силами.
4. ОХРАНА БИЗНЕСМЕНА ЛЮДЬМИ
Эксперты едины во мнении, что даже один-единственный телохранитель способен уберечь клиента от множества неприятностей, если он - профессионал. Правда, в тех случаях, когда за бизнесменом начинают планомерно охотиться другие профессионалы, его шансы остаться в живых резко снижаются. Тем не менее, надежно "закрыть" от киллеров можно - в принципе - любого клиента. Однако это требует целой команды хорошо подготовленных специалистов, систематической оперативной работы, первоклассных технических средств - то есть, стоит больших денег. Мало кому по карману содержать "личную гвардию" в 10-20 человек. Подавляющее большинство бизнесменов в странах СНГ и Восточной Европы старается обходиться не более, чем двумя-тремя "хранителями" своего тела.
Если у вас один телохранитель, то лучше все время ходить с ним вместе. Если же их у вас два, то перед тем, как входить в подъезд, необходимо одного отправить проверить все лестничные клетки. Неплохо заранее побеспокоиться о бронежилетах для всех.
Открыв небольшую тайну, скажу, что подавляющее большинство заказных убийств на Западе совершается снайперами с большого расстояния. Это в первую очередь объясняется тем, что за границей очень хорошо развита школа телохранителей. И если у нас убийцы предпочитают подъезды, то на Западе телохранители в такой ситуации мгновенно превратят киллера в решето.
Обычно бизнесмены сами решают, кому доверить свою жизнь, здоровье и материальное благополучие. Поэтому надо, чтобы они ориентировались в проблемах, связанных с "бодигардс" - "охраной тела". Начнем с рассмотрения некоторых распространенных мифов.
*Миф э1*: Телохранитель - это широкоплечий атлет высокого роста и с пудовыми кулаками.
Да, в некоторых видах охранной деятельности (при обеспечении порядка на массовых мероприятиях, охране банков, офисов, баров, магазинов) требуются люди, внушающие ужас своей массой. Но если говорить о личной охране, то здесь больше ценятся те, кто не выделяется ни внешностью, ни одеждой, ни поведением. Гораздо важнее чтобы ваши защитники имели голову на плечах и умели ею пользоваться. Ведь главная их задача не в том, чтобы закрывать вас от пуль своими телами (кстати, никто этого и не станет делать, разве что случайно), а в предотвращении экстремальных ситуаций и в молниеносных, но целесообразных и грамотных действиях, если такие ситуации все же возникают.
Безусловно, нет правил без исключений. Существуют различные мотивы подбора телохранителей. Если они нужны вам из соображений престижа или ради устрашения окружающих, то высокий рост и вес за 100 кг просто необходимы. Все же не забывайте, что чем больше мишень, тем легче в нее попасть.
*Миф э2*: Телохранитель должен иметь "черный пояс" в каратэ или быть чемпионом по кик-боксу.
Иметь богатое спортивное прошлое может быть и приятно для самого обладателя почетных званий. Вполне вероятно также, что этим может хвастать перед друзьями и прессой его работодатель. Но существуют, как минимум, три довода, позволяющие усомниться в необходимости комплектования своей "гвардии" из бывших мастеров кулака и ноги. Во-первых, огнестрельное оружие позволяет нападающим не вступать в физический контакт с охраной жертвы. Во-вторых, спортивная техника непригодна для реальных "разборок". В-третьих, грош цена профессионалу, если он сам стремится довести дело до рукопашной. Он должен так строить свое поведение, чтобы у потенциального агрессора начисто пропадало всякое желание нападать.
Сказанное не отрицает пользу регулярных занятий рукопашным боем, особенно, если в процессе их делается акцент на спарринги в жесткий контакт. Такой тренинг укрепляет у телохранителя чувство уверенности в себе, обеспечивает его неуязвимость в потасовках с обычными хулиганами, поддерживает высокий уровень физической работоспособности.
*Миф э3*: За плечами телохранителя обязательно должен быть Афган, Босния или Чечня, на худой конец - служба в спецназе либо десанте.
Те, которые так думают, не понимают, что всякий опыт специфичен. Умение устраивать засады в горах или прыгать ночью на парашюте в принципе не требуется телохранителю. Многие, правда, считают, что люди, прошедшие через "мясорубку" настоящей войны, получили колоссальную психологическую закалку. Отчасти это верно, но только по отношению к тем, кто отправился на войну, имея соответствующую подготовку и с убеждением в необходимости личного участия в ней. Таких, как известно, было немного и они, как правило, не нанимаются в телохранители. Скорее могут стать наемными убийцами.
У остальных военный опыт приводит к алкоголизму, наркомании, неврозам, депрессии. Немало и тех, у кого просто "едет крыша". Отметим, что личная охрана американских бизнесменов никогда не рекрутировалась из бывших морских пехотинцев, прошедших через Вьетнам, хотя кинобоевики упорно обыгрывали такой вариант.
*Миф э4*: Самые лучшие телохранители - бывшие сотрудники оперативных подразделений госбезопасности или милиции.
Действительно, их профессиональный опыт и подготовка близка к тому, что требуется телохранителю (навыки слежки, открытого наблюдения, захвата преступников, стрельбы, вождения автомобиля и т.д.). К тому же у них сохраняются связи с бывшими сослуживцами.
Однако кое-какие прошлые навыки могут оказаться в частной охране вредными, например, привычка делать предупредительный выстрел в воздух. Еще тяжелее привыкнуть к работе в условиях правового беспредела. Так, оружие телохранитель (если у него есть разрешение на его ношение) может применять, как и все граждане, только в случаях необходимой обороны. Допрашивать задержанных вообще не имеет никакого права, ведь с точки зрения закона он - частное лицо. Меры физического воздействия с целью защиты клиента легко квалифицировать как злостное хулиганство, а преследование преступника - как нарушение неприкосновенности жилища, вторжение в частную жизнь граждан и тому подобное. Ведь многие юристы служат не богине справедливости Фемиде, а тем, кто больше платит.
x x x
Поговорим теперь об отборе, подготовке и использовании телохранителей. Начнем с отбора. Дело в том, что одной только подготовки, даже по обширной программе и у хороших специалистов, недостаточно, чтобы превратить в профессионала человека, не обладающего необходимыми психофизиологическими, психологическими и моральными качествами. Конечно, жизнь сама все расставляет по своим местам, но если действовать по науке, то очень многое о человеке можно узнать заранее, подвергая его специальным испытаниям - тестам.
Среди психофизиологических качеств следует назвать такие, как быстроту реакции, хорошую ориентацию в пространстве, координированность движений, способность концентрировать внимание на избранном объекте невзирая на помехи, чувство времени, эмоциональную устойчивость, способность продуктивно работать в стрессовой обстановке, умение быстро переключаться с одного вида деятельности на другой, и другие в том же духе.
Среди требующихся психологических качеств личности наиболее важными являются следующие: интеллектуальное развитие не ниже статистической нормы; способность быстро решать всевозможные головоломки; умение извлекать уроки из прошлого (учиться на ошибках) и предвидеть последствия различных событий; умение поэтапно анализировать и планировать конкретные операции; стремление доводить до конца начатые дела; независимость от давления извне.
Изучая кандидатов в телохранители, необходимо сразу отсеять психически больных людей, а также психопатов, невротиков, акцентуированных лиц, просто нервных. И еще наркоманов и алкоголиков. Не подходят люди с так называемым "тяжелым" характером, обидчивые, злопамятные, слишком много о себе воображающие, болтливые...
О моральной стороне человеческой природы написано множество томов. Поэтому ограничусь одной фразой: идеальный телохранитель тот, кто порядочен, честен, верен долгу перед своей семьей и перед шефом, имеет нормальную цель в жизни. Короче, достаточно серьезный человек, не способный ради сиюминутных выгод или сомнительных предложений предать доверившихся ему людей, бросаться в авантюры, жертвовать тем, что у него есть. Так что изучение личности кандидатов в телохранители - это не прихоть. Если охрана призвана играть более серьезную роль, чем служить декорацией, к ее подбору надо относиться ответственно, не жалея времени и средств, используя для этого опытных специалистов-практиков.
Немного о возрасте, образовании, профессии. Слишком молодые люди плохи отсутствием житейского опыта, часто встречающей морально-психологической незрелостью, недостаточным образовательным уровнем. Слишком старых трудно переучивать, далеко не всегда им удается найти нужный тон во взаимоотношениях с бизнесменом, на которого они работают. Наиболее приемлемый возраст для начинающего телохранителя колеблется в интервале от 25 до 30 лет. Образование желательно высшее или среднее специальное. Недоучки опасны во всех отношениях. Что касается прежних занятий, то наилучшие телохранители вербуются среди бывших младших офицеров и прапорщиков армии, а также среди гражданских лиц, имеющих юридическое или медицинское образование и хорошую физическую подготовку.
Подобрав команду (пусть в составе всего трех человек), необходимо ее тщательно подготовить. Среди обязательных предметов числятся следующие: отработка штатных ситуаций; криминальная и экстремальная психология; владение оружием и подручными средствами, вождение автомобиля; рукопашный бой, медицинская подготовка, общефизическая подготовка.
"Штатные" ситуации - это типовые схемы действий в различных вариантах нападения на бизнесмена, известные по практике охранной деятельности, а также по материалам прессы. Каждая из них обязательно должна быть проиграна в "натуре", на реальных объектах. Нападение на улице, возле входа в подъезд, в подъезде, на лестничной площадке, в коридоре, в лифте, на даче, на пляже, во время массового мероприятия. С применением огнестрельного оружия, электрошокового, газового, холодного. С помощью автомобиля и без него. С целью захвата, нанесения телесных повреждений, убийства. Снайперская засада в удобном месте, налет во время поездки в автомобиле за городом, взрыв или поджог...
Надо отработать действия телохранителя в каждом таком случае где стоять, сидеть, идти, куда смотреть, куда бежать, прыгать или ползти, за что прятаться самому и где укрывать клиента, чем отбиваться, что делать в первые секунды нападения, что потом вопросов для практического изучения здесь очень много. Именно такой подготовки катастрофически не хватает почти всем тем соотечественникам, которые гордо именуют себя "телохранителями". Даже грамотно разработать маршрут движения по городу и то не могут. Надеются на свое умение махать ногами и стрелять, не понимая, что в телохранителя стреляют первого, только потом - в охраняемое им лицо.
Криминальная психология - это, прежде всего, умение выявлять среди окружающих тех людей, которые представляют потенциальную опасность, чтобы "читать" скрываемые ими намерения по мимике лица, выражению глаз, микродвижениям и позам тела. На языке профессионалов такое умение называется "получение криминально-значимой информации посредством визуальной психодиагностики". К данному разделу тесно примыкают два других - мотивация поведения преступников и психология поведения жертвы.
Экстремальная психология - это теория поведения в сложных обстоятельствах, связанных с повышенным риском, с угрозой для жизни. Одним из ее разделов является конфликтология - методы анализа и оптимального решения всевозможных конфликтов. А в совокупности, криминальная и экстремальная психология является целой наукой, со своими авторитетами, твердо установленными закономерностями, с обширной литературой. К сожалению, у наших телохранителей, и не только у них, в этой области подготовка практически нулевая.
Стрелковая подготовка необходима хотя бы уже потому, что любое серьезное нападение осуществляется с помощью огнестрельного оружия, от пистолетов до автоматических винтовок и гранатометов. Мало кто из телохранителей в Беларуси имеет разрешение на обладание пистолетом. Однако факты свидетельствуют, что не смотря на это, в большинстве случаев им есть из чего стрелять. Да и смешно было бы противостоять вооруженным до зубов преступникам с дубинкой или газовым баллончиком в руках. Нелепость подобного соотношения вооружения не понимают разве что наши законодатели, упорно не желающие рассматривать проект закона об оружии.
Но, имея оружие, мало кто из охраны умеет профессионально владеть им: стрелять на ходу, в падении, в темноте "на звук", по движущимся в разных направлениях нескольким мишеням, из едущего автомобиля, не целясь. Трюкам такого рода (которые вовсе и не трюки, а навыки снайперской стрельбы) можно и нужно учиться. А потом систематически поддерживать эти навыки. Полезно также научиться работать с ножом (в том числе метать его в цель), с дубинкой, с длинной палкой, уметь превращать в оружие любые оказавшиеся под рукой предметы.
Вождение автомобиля - вещь абсолютно необходимая для телохранителя. Трудно найти сколько-нибудь солидного бизнесмена, не имеющего автомобиля, пусть зарегистрированного на фирму, а не на него лично. Лучше, если водитель одновременно является и сотрудником личной охраны. Одним из сотрудников, поскольку нужны, как минимум, еще два таких же сотрудника. Все они должны быть обучены искусству вождения автомобиля в экстремальных условиях: езда по бездорожью, по лестницам, прыжки на автомобиле через препятствия техника столкновений с другими машинами, техника переворачивания...
Общефизическая подготовка телохранителя тоже важна - как для развития функциональных качеств, так и для поддержания "формы". Относительно первого ясно без доказательств, что хороший охранник должен обладать выносливостью, быстротой реакции, ловкостью, должен отлично ориентироваться в пространстве, уметь падать и прыгать, резко срываться с места, точно попадать в цель, метая, скажем камень или бутылку. Вполне могут потребоваться и более специфические способности: пройти по узкой жердочке, залезть на большую высоту или прыгнуть оттуда, спуститься с крыши многоэтажки по канату, перелезть с балкона на балкон, проплыть несколько десятков метров в одежде, нырнуть на глубину и поднять оттуда груз, или еще что-нибудь в том же духе.
А "форма"... Скажу только одно: пропитый и прокуренный "амбал" с дряблыми мышцами - слишком слабая гарантия безопасности для предпринимателя. При прочих равных условиях всегда надежнее тот, кто ведет трезвую жизнь и ежедневно тренируется.
И еще: внешний вид и манеры. Немного стоит тот охранник, у которого буквально на лбу написано, кто он такой, который не умеет себя вести ни во время протокольного мероприятия, ни в ресторане, ни на улице. В конце-концов, по тем людям, которые на вас работают, судят о хозяине. А в мире бизнеса репутация имеет первостепенное значение.
Рукопашному бою за короткий промежуток времени научить нельзя. При ежедневном интенсивном тренинге под руководством толкового инструктора потребуется не менее трех месяцев, чтобы более или менее надежно освоить азы. В обычных условиях (2-3 тренировки в неделю) надо не менее года. Причем изучать надо именно рукопашный бой, а не какое-либо спортивное единоборство вроде бокса, вольной борьбы или таэквондо.
Значение медицинской подготовки заключается в том, что телохранитель, умеющий оказать доврачебную помощь в случаях пулевых и ножевых ранений, механических травм, поражений огнем и электрическим током пищевых отравлений и прочих напастей, во много раз повышает шансы клиента (и свои собственные) на выживание. Слишком много еще бывает случаев, когда человек погибает лишь потому, что некому было сделать массаж сердца, укол сосудорасширяющего препарата, наложить жгут на кровоточащую конечность. Кстати, у вас в автомобиле, а также на рабочем месте должна быть хорошо укомплектованная аптечка, необходимо иметь популярный медицинский справочник по оказанию первой помощи, телохранители должны знать вашу группу крови, показания и противопоказания к различным лекарствам.
Разумеется, личную охрану можно учить и многому другому, например, работе на компьютерах, уголовному праву, искусству оформления интерьеров, но все это не имеет прямого отношения к их непосредственным обязанностям "хранителей тела".
В этой связи возникают два вопроса: где можно повышать квалификацию личной охраны, и сколько это удовольствие стоит? Как уже отмечалось, сложившейся системы подготовки и переподготовки охранников и телохранителей в СНГ пока не существует. Отдельные охранные фирмы пытаются этим заниматься наряду со своей основной работой, однако качество обучения, несмотря на интригующую рекламу, является низким. В Москве, Санкт-Петербурге, Риге подготовка телохранителей уже поставлена "на поток", но не все могут "оторвать от себя" на полтора-два-три месяца своих защитников, чтобы послать их туда на учебу. К тому же "серийное производство" тем и плохо, что исключает "штучный" (индивидуальный) подход в обучении.
Теперь о ценах. Стандартный трехнедельный курс обучения в Латвийском филиале Международной Академии безопасности (г. Рига) стоит 2,5 тысячи долларов, с проживанием и питанием. Стоимость пятидневных инструктивно-методических семинаров по рукопашному бою, огневой подготовке, тактике действий телохранителей, проводимых в Москве Международной контртеррористической тренинговой ассоциацией - по 500 долларов за каждый семинар, не считая питания и проживания. Стоимость занятий в Белорусской ассоциации самозащиты значительно ниже указанных цифр, кроме того минчанам не надо тратиться на проезд, оплату гостиницы и питания.
x x x
Вопросы использования телохранителей - дело тонкое. Настоящий профессионал сам все знает, но такие профессионалы - большая редкость. Дадим один пример, правда, не из области личной охраны, однако позволяющий провести кое-какие параллели.
Предположим, вам надо организовать перевозку автомобилем большой суммы денег в СКВ. И у вас есть опасения, что по дороге на машину могут напасть. Как лучше поступить? Один вариант таков: посадить в салон автомобиля четырех мускулистых парней, к тому же до зубов вооруженных, а в сопровождение им дать еще вторую машину с такой же командой. Конечно, это даст определенную гарантию безопасности. Но степень ее будет зависеть не от количества сопровождающих, а от размеров перевозимой суммы. Если она в самом деле очень велика, то преступники без колебаний перестреляют всех пассажиров, сколько бы их не было. Нетрудно видеть, что для этого им надо знать, сколько долларов лежит в кейсе, когда и по какой дороге их повезут.
Соответственно, грамотная защита перевозимых ценностей должна обеспечиваться не взводом "качков с пушками", а умелой дезинформацией. Ее необходимо аккуратно "вложить в уши" тем, кому надо. Аккуратно, это значит как бы нечаянно, а вовсе не сообщением "по секрету". Для этого надо знать тех, кому ее "вводить". А машина с деньгами поедет в другое время и по другому маршруту и, вполне вероятно, даже по другому адресу. И без всяких охранников, привлекающих повышенное внимание. Это называется оперативным обеспечением мероприятия.
Нечто подобное должно иметь место и в личной охране: широкое использование дезинформации; постоянное изменение маршрутов движений; знание всех сотрудников фирмы, друзей, знакомых и родственников (именно отсюда исходят сведения для организации "наездов"); творческое использование технических средств наблюдения, прослушивания и сигнализации; проверка партнеров и клиентов, их связей с "миром теней" (конечно же, негласная), изучение общей криминогенной обстановки по месту расположения фирмы, месту проживания бизнесмена и в той сфере бизнеса, в которой он зарабатывает деньги - все это и еще многое другое должны делать ваши телохранители.
К сожалению, в 95% случаев дело выглядит совершенно по-другому. Дадим слово одному бывшему телохранителю: "Поначалу все шефы любят много обещать: мы купим тебе квартиру, продукты и вещи будешь покупать у нас гораздо дешевле, чем в магазинах, дадим бронежилет, автомат "Узи", застрахуем, полгода будешь проводить за границей... Только все это туфта. Шеф думает только о себе и если тебя не дай бог подстрелят, тебя на следующий день все забудут - инвалиды в охране никому не нужны, и никакой страховки конечно же не было. И бронежилет получить проблема, и оружие, и мини-радиостанцию. Короче, отношение как к тупому быку, который непонятно ради чего должен рисковать своей шкурой заслоняя хозяев.
90% времени приходится исполнять обязанности слуги: подать папку, открыть дверь, загрузить компьютеры в свободное от работы время, подежурить в квартире любовницы шефа, пока она в отсутствии, - а то вдруг кто-нибудь украдет все то, что он ей надарил. Еще телохранитель может понадобиться, чтобы дать в морду кому-нибудь на улице, если шефу что-то не так сказали. Толстым и лысым, низкорослым и пожилым шефам кроме того очень нравится командовать здоровенными парнями, им приятен страх, который они вызывают у простых людей"...
По мнению международных экспертов, все должно быть совершенно иначе. Крайне важно, чтобы телохранитель и его шеф находились вместе как можно большее количество времени. А потому самый лучший телохранитель - это секретарь, референт, переводчик, организатор или исполнитель особо важных дел, то есть доверенное лицо в бизнесе и просто друг охраняемого. И деньги ему надо платить не за то, что дал кому-то по зубам, а за недопущение стычек, за предотвращение конфликтов, за разрешение их цивилизованными методами.
Кроме того, важно, чтобы телохранитель был лично заинтересован в процветании той фирмы, в которой он работает. Для этого надо дать ему возможность вложить в нее свои средства (может быть, авансом), получать процент прибыли от тех или иных сделок, словом, заинтересовать экономически. И помнить, что умный, способный, честолюбивый человек (а дураки, как известно, хуже врагов) не может довольствоваться перспективой всю жизнь оставаться телохранителем. Заинтересовать его в верности вам и вашему бизнесу можно только через выдвижение привлекательной цели. Короче говоря, необходимо, чтобы охраняя вас, он одновременно охранял и свое будущее!
5. КОЕ-ЧТО О СОБАКАХ-ТЕЛОХРАНИТЕЛЯХ
История использования для охраны человека различных животных столь же древняя, как и история человеческого общества. Как известно, "гуси Рим спасли" и было это за 390 лет до начала христианской эры! В качестве сторожей выступали змеи и крокодилы, ядовитые пауки и скорпионы, барсы и рыси, дикие кабаны и камышовые коты... За прошедшие века стало ясно, что нет лучше друга и защитника для человека, чем собака.
Конечно, речь не идет о милых песиках, типа болонки или таксы, радостно кидающихся на шею любому, кто вошел в квартиру, умильно виляющих хвостом при виде косточки в чужих руках. Нет, собаки должны быть хорошо дрессированы специально для сторожевой службы. В этом случае собакам нет равных по надежности и эффективности: их не подкупишь и не запугаешь, не застанешь врасплох. Они менее уязвимы, чем люди, более живучи, более агрессивны. Собака вся, от морды до хвоста, представляет собой живое оружие.
Почему же, в таком случае, они довольно редко используются бизнесменами для охраны? Ответ прост: с ними много возни. Собак надо специально тренировать, кормить, выгуливать, лечить. Все это требует времени, денег, терпения. И соответствующих знаний, ибо в использовании собак есть ряд тонкостей, которые обязательно надо учитывать:
1. Собака - живое существо, очень умное и эмоциональное. Обзаводясь собакой, вы берете на себя ответственность за нее. Только законченные подонки способны выгнать за дверь своего друга, чья преданность обусловлена самой природой. В то же время держать серьезную собаку для серьезных целей, не имея для этого ни знаний, ни опыта, ни времени могут только несерьезные люди.
2. Поэтому тот человек, который будет играть роль проводника служебной собаки (вы, кто-то из членов семьи, ваш сотрудник) обязательно должен пройти курс подготовки и провести дрессировку собаки. Квалифицированным является лишь такое животное, которое научилось правильно действовать в экстремальных ситуациях нападения. Это значит: оно умеет распознавать опасность, умеет атаковать вооруженных преступников, умеет защищаться от них, повинуется командам своего проводника.
3. Собака должна содержаться в надлежащих условиях. Равно недопустимы ее изнеживание, и чрезмерная суровость. Так, собаку надо кормить 2 раза в день, основная пища - овсянка, сваренная без соли, несколько мозговых косточек и время от времени - консервированный собачий корм с витаминами и микроэлементами. Собаку имеет право кормить только один человек, ее проводник. Из чужих рук дрессированная собака пищу брать не должна. Недопустимо кормление сторожевой собаки конфетами, колбасой и прочими "человеческими" лакомствами.
4. Собака должна регулярно тренироваться в специально оборудованном месте: бегать, прыгать через препятствия, ползать, нападать на чучело, на человека, изображающего преступника, ускользать от наведенного на нее ствола пистолета, ружья, автомата, от петли-удавки. Необходимо систематически развивать у нее такое качество как "злостность".
5. Категорически запрещается бить собаку, орать на нее, топать ногами, отбирать пищу, лезть к ней в пьяном виде, шутя натравливать на людей (собака шуток не понимает), издеваться над ней (вот издевку, как ни странно, собака понимает очень хорошо). Намордник следует одевать лишь там, где это необходимо. Поводок должен быть коротким и легко сниматься, чтобы ваш защитник не мог зацепиться за какой-либо предмет.
6. По своей конституции (телосложению) собаки разделяются на три основных типа: тяжелые (например, доги, ротвейлеры, черные терьеры), средние (например, немецкие овчарки, ризеншнауцеры, крупные доберманы), легкие (например, эрдельтерьеры, боксеры, питбультерьеры). Не вдаваясь в дискуссии, скажу, что наиболее оптимальный вариант - это средний тип. А самая лучшая собака - овчарка или лайка, с той оговоркой, что овчарка злее, а лайка умнее.
7. Есть ряд "модных" пород собак. Это собаки-убийцы, специально используемые для так называемых "собачьих боев": питбультерьеры, стафордширы, крупные доги. Все они чрезвычайно агрессивны, плохо управляемы, эмоционально легко возбудимые, а потому - очень опасны. В первую очередь для самих владельцев. Уже известно немало случаев, когда те же питбультерьеры, обидевшись на хозяина, нападали на него спящего и убивали. Эти песики запросто перекусывают кость руки, не то, что горло. И если только почувствуют, что хозяин их немножко побаивается, как моментально возьмут инициативу в свои руки. Поэтому в цивилизованных странах таких собак либо запрещают держать в частных жилищах, либо требуют регистрации в полиции и регулярных свидетельств о благонамеренном поведении.
Не рекомендую держать для охраны колли, чья глупость общеизвестна. Вообще, сторожевая собака должна быть умна, послушна, преданна, легко и высоко прыгать, иметь здоровые острые зубы, мощные лапы, сильное дыхание, широкую грудь, короткий хвост. Кастрация боевой собаки недопустима.
8. Основные варианты атаки собак "среднего" типа заключаются в прыжке на плечи, в ударе всеми четырьмя лапами (либо грудью) в поясницу, а также в ударе головой под колени. Как только человек упал, собака пускает в ход зубы. Дрессированные собаки умеют кусать за ноги, пах, лицо, горло. Особенно важно выработать у собаки рефлекс укуса за ту руку, которая держит оружие и нападать не только сзади или сбоку (так поступают все необученные собаки), но и спереди. Все виды атак необходимо отработать с животным до полного автоматизма действий.
Методы дрессуры в настоящее время достигли высокого совершенства, остановка за малым - за тем, чтобы делать это. К сожалению, слишком часто дело не идет дальше покупки породистого животного, с прекрасной родословной. Между тем, для сторожевой службы внешний вид собаки, состояние ее тела и психики гораздо важнее всех этих паспортов, нередко "липовых". Не будьте излишне доверчивы, обратитесь к специалистам именно в области применения собак, и покупайте животное только вместе с ними. Не всегда самая дорогая собака и самая породистая - самая лучшая. Слишком породистые животные - это вырождение вида, а не его расцвет. Вам ведь зверь нужен для боя, не для конкурса на самый красивый хвост, не так ли?
9. В каких местах собака может быть рядом с вами? В очень многих: в квартире, в офисе, на даче, в автомобиле, в гараже, во время прогулки с женой или с детьми. Разве что в театре и в ресторане ее присутствие неуместно...
6. ЗАЩИТА ОТ ПОКУШЕНИЙ И РЭКЕТА
Взрыв в офисе, в подъезде, в автомобиле, в магазине становится частью повседневной жизни наших городов. Например, в Москве в 93-м году произошло более 300 взрывов гранат, мин, взрывных устройств. В Санкт-Петербурге еще больше. Результат - десятки убитых и раненых людей, значительный материальный ущерб.
Арсенал преступников достаточно разнообразен: от самодельных взрывных устройств до гранат Ф-1, РГД-5, противопехотных и противотанковых мин. Всего два примера простейших приемов минирования: гранату Ф-1 (или связку гранат РГД-5) прикрепляют к автомобилю, стоящему в гараже либо на открытой стоянке. В кольцо чеки гранаты продевают леску, конец которой прикреплен к неподвижному предмету за автомобилем. Машина начинает движение, чека выдергивается, граната взрывается. Другой прием: винную бутылку заполняют высокооктановым бензином и закупоривают пробкой, покрытой составом, чувствительным к трению. При вытягивании пробки происходит воспламенение, следует взрыв и тот, кто это делал, погибает от страшного ожога. Отмечены также случаи, когда преступники взрывали радиоуправляемые мины, однако чем сложнее способ взрыва, тем больше он требует времени на подготовку, дороже обходится и выше вероятность неудачи из-за технических неполадок.
Чаще всего объектом подрыва является личный или служебный автомобиль бизнесмена. Основные места для минирования в машине, это сиденье водителя, днище под передними сиденьями, бензобак, капот. Значительно реже заряд взрывчатки помещают в багажник, под задние сиденья, в "бардачок" и другие места. Кроме того, мина большой мощности может устанавливаться неподалеку от автомобиля либо в соседней машине. Но в этом случае требуется управление ею извне по радио или подрыв с помощью электрического провода. Иными словами, преступник должен находиться неподалеку от места преступления и вести наблюдение, что всегда считается нежелательным.
Настораживающими вас признаками должны служить следующие:
- появление какой-то новой детали внутри или снаружи автомобиля;
- остатки упаковочных материалов, изоляционной ленты, обрезков проводов неподалеку от автомобиля или внутри салона;
- натянутая леска, проволока, провод, шнур, веревка, так или иначе прикрепленная к любой части автомобиля;
- чужая сумка, коробка, чемодан, пакет, сверток внутри салона или рядом с машиной.
Оставляя машину на длительный срок без присмотра (на ночь, на время работы, на даче и т.д.), хотя бы даже и в "надежном" гараже или на охраняемой автостоянке, используйте так называемые "контрольки". Это значит, что между крыльями и капотом, на дверях салона, на крышке горловины бензобака, между сиденьем и рамой надо приклеивать узкие полоски липкой ленты (изоляционной, лейкопластыря, бумажной и т.д.) под цвет данного участка. Вместо ленточек можно приклеивать волоски, обломки спичек. Если эта "сигнализация" окажется нарушенной, не заводите машину, ничего не открывайте в ней (например, не пытайтесь поднять подушку сиденья) до тех пор, пока не проведете тщательный визуальный осмотр. В случае возникновения подозрений обращайтесь к специалистам-саперам.
Необходимо также установить за правило, чтобы машину обследовал, открывал, заводил, разогревал и трогал с места кто-то другой, а не вы. Этим "другим" может быть ваш личный шофер, телохранитель, служащий автостоянки либо кооперативного гаража, сосед по дому.
Современные взрывчатые вещества (типа советского пластита, чехословацкого семтекса) и средства взрывания позволяют специалистам, имеющим армейскую подготовку, конструировать самые разнообразные миниатюрные мины-ловушки. К счастью, среди преступников таковых мало, по крайней мере, в Беларуси. Поэтому они применяют в большинстве случаев кустарные взрывные устройства.
Для покушения на бизнесмена может использоваться и почтовый канал. Взрывные устройства, направляемые в письмах, используются не для убийства, а для устрашения получателя. Ведь 20-40-граммовый заряд взрывчатки может нанести, как правило, только ранение и вызвать сильный шок. Для уничтожения применяют не письма, а бандероли и посылки.
Взрывные устройства, которые закладывают в конверты, бандероли и посылки могут быть как мгновенного, так и замедленного действия. Взрыватели мгновенного действия вызывают срабатывание взрывного устройства при нажатии, ударе, прокалывании, снятии нагрузки, разрушении элементов конструкции, просвечивании ярким светом и т.д. Например, взрывные устройства, действующие по принципу музыкальной открытки, взрываются при их раскрытии. Взрывные устройства в бандеролях срабатывают либо при открывании, либо при попытке извлечь книгу или коробку из упаковки. Взрывные устройства в посылках обычно срабатывают при вскрытии крышки посылочного ящика.
Взрыватели замедленного действия по истечении заранее установленного срока (от нескольких часов до нескольких суток) либо вызывают взрыв, либо приводят взрывное устройство в боевое положение, после чего срабатывание взрывного устройства происходит мгновенно в случае внешнего воздействия на него.
Однако, независимо от типа взрывателя и взрывного устройства, письма, бандероли и посылки с подобной начинкой неизбежно обладают рядом признаков, по которым можно их отличить от обычных почтовых отправлений. Эти признаки делятся на основные и вспомогательные. К числу основных признаков относят следующие:
- толщина письма от 3-х мм и выше, при этом в нем есть отдельные утолщения;
- смещение центра тяжести письма (пакета) к одной из его сторон;
- наличие в конверте перемещающихся предметов или порошкообразных материалов;
- наличие во вложении металлических либо пластмассовых предметов;
- наличие на конверте масляных пятен, проколов; металлических кнопок, полосок, и т.д.;
- наличие необычного запаха (миндаля, марципана, жженой пластмассы и других);
- "тикание" в бандеролях и посылках часового механизма (один из самых простых и распространенных взрывателей делают с помощью обычного будильника);
- в конвертах и пакетах, в посылочных ящиках при их переворачивании слышен звук перемещающихся предметов или шорох пересыпающегося порошка.
Наличие хотя бы одного из перечисленных признаков (а тем более сразу нескольких) позволяет предполагать присутствие в почтовом отправлении взрывной "начинки".
К числу вспомогательных признаков относятся:
- особо тщательная заделка письма, бандероли, посылки, в том числе липкой лентой, бумажными полосами и т.д.;
- наличие надписей типа "лично в руки", "вскрыть только лично", "вручить лично", "секретно", "только директору (владельцу, председателю)" и т.п.;
- отсутствие обратного адреса или фамилии отправителя, неразборчивое их написание, явно вымышленный адрес;
- самодельная нестандартная упаковка.
С учетом сказанного, следуйте трем обязательным правилам: всю почту должен вскрывать только секретарь, но не вы; делать это надо в специально отведенном помещении подальше от вашего кабинета; в случае получения подозрительной корреспонденции секретарь должен вас информировать, а вам надо решить, стоит ли вызывать специалистов.
Сказанное здесь о посторонних предметах, остатках изоляции, о проводах и прочем, имеет значение и в отношении офиса, квартиры, дачи, подъезда, даже обычной входной двери, если только вы этой дверью пользуетесь систематически. Кроме того, обращайте внимание на следы ремонтных работ, свежую окраску (особенно отдельных участков) стен и полов, на перестановку мебели, на появление любых новых предметов. Например, 200 грамм семтекса нетрудно спрятать в корпус факса, в цветочный горшок, в радиотелефонную трубку. Но этих двухсот граммов более чем достаточно, чтобы автомобиль типа "Вольво" вместе со всеми пассажирами превратился в пылающий катафалк, а в комнате площадью 24 квадратных метра не осталось ни одного живого человека!
x x x
Некоторые меры общей безопасности:
- Избегайте выходить из дома и офиса в одиночку. Передвигаться в группе всегда безопаснее;
- Старайтесь, по возможности, избегать постоянных маршрутов при поездках на работу и с нее. Опыт показывает, что преступники обычно держат свою жертву под наблюдением, чтобы выбрать наиболее подходящее место и время для нападения. Выберите хотя бы 4 разных маршрута и пользуйтесь ими по принципу случайного выбора. Непредсказуемость ваша лучшая защита;
- Старайтесь ездить по оживленным дорогам, избегать пустынных улочек и проселочных дорог. Проверяйте, не преследует ли вас какой-то автомобиль. При движении по многорядному шоссе занимайте место в среднем ряду, чтобы не дать возможности прижать ваш автомобиль к обочине;
- Когда едете в машине, закрывайте все двери на кнопки, оставляйте открытым лишь ветровик. Если вас остановили (например, ГАИ) не выходите из машины, во всяком случае, если место пустынное, а время суток темное. Машину держите на передаче, чтобы иметь возможность в любой момент дать газ;
- Если вам кажется, что за вами следят из другой машины, проверьте это, внезапно меняя направление движения или скорость, резко перестраиваясь из ряда в ряд, неожиданными остановками. Если в подозрительной машине преступники, им придется реагировать соответствующим образом;
- Если ваши подозрения оправдываются, немедленно свяжитесь с милицией или со своей собственной "бригадой быстрого реагирования". На этот случай у вас обязательно должен иметься радиотелефон. Этот прибор не роскошь, а жизненно важное средство безопасности и бизнеса. Нашли деньги на автомобиль, найдите и на радиотелефон;
- Если машина с преступниками перегородила вам путь (чаще всего в таких случаях используют "ножницы" - одна машина перекрывает дорогу спереди, другая - сзади), на большой скорости бейте в место, соответствующее одной трети машины (сразу за передним колесом или перед задним). Ни в коем случае не останавливайтесь. Если местность позволяет, уходите на скорости по обочине, по бездорожью;
- Если преступник готовится начать стрельбу по вашей машине, увеличивайте скорость и направьте автомобиль прямо на него. От пуль укройтесь пригнувшись ниже лобового стекла, но продолжая держать руль руками в избранном направлении. Сбив преступника машиной, не тратьте время на выяснение того, в каком он состоянии. Немедленно уезжайте на максимальной скорости;
- Необходимо, чтобы все места в автомобиле (а не только передние) были снабжены поясами безопасности. Желательно также укрепить салон изнутри дополнительным ребром жесткости, исключающим сплющивание в случаях падения под откос или тарана. Вообще говоря, при желании автомобиль любой марки можно с помощью умельцев так оборудовать для "войны на дорогах", что он станет своего рода "броненосным крейсером". И тогда вы сметете с пути любой автомобиль, кто бы им ни управлял;
- Если в салон автомобиля забросили бутылку с зажигательной смесью, не останавливайтесь. Температура внутри салона не поднимется выше 55-60 градусов, а такая температура не опасна для жизни. На предельной скорости уходите от места происшествия - ведь бутылку бросили именно для того, чтобы "выкурить" вас из машины. Если хотят уничтожить, то бросают гранату типа Ф-1, а сам преступник немедленно скрывается.
x x x
- Приезжайте на работу и уезжайте с нее в разное время. Если возможно пользуйтесь разными входами в здание. Если вход в ваш офис только один, обеспечьте постоянный контроль за ним;
- Избегайте приезжать в офис в часы, когда там никого нет. Остерегайтесь любого постороннего человека, без дела слоняющегося возле здания или по коридору. Требуйте от своей охраны выяснения его личности;
- Не стойте бесцельно возле окон. Не располагайте рядом с окном свое рабочее место, если его можно просматривать с улицы, из окон (в том числе чердачных) ближайших зданий;
- Относитесь осторожно к просьбам о фотографировании или интервью у себя дома. Предварительно определите время визита, его продолжительность, что вы позволите сфотографировать или что скажете. На время визита обеспечьте себя охраной. Не впускайте большее число людей, чем это было оговорено заранее. В любом случае их не должно быть более двух;
- Сделайте так, чтобы Ваши дети ходили в школу и из школы в сопровождении взрослых. Предупредите учителей, что ваших детей ни при каких обстоятельствах не могут встречать, отвозить домой посторонние люди, в том числе женщины;
- Исходите всегда из того предположения, что ваш телефон прослушивается. Будьте очень осторожны в телефонных разговорах. Это касается как служебных телефонов, так и домашнего, а тем более радиотелефона;
- Предупредите родных и близких вам людей, чтобы они не впускали в дом незнакомых, никому не сообщали сведения о вашей деятельности, о местонахождении (помимо офиса, разумеется), не принимали никаких пакетов или предметов, если не знают, от кого они присланы;
- Относитесь настороженно к лицам, выдающим себя за работников городских коммунальных служб, за ремонтных рабочих, за розничных торговцев, вдруг появившихся в районе вашего дома или офиса (был случай, когда убийца замаскировался под уличного продавца фруктов и установил свою тележку рядом с домом жертвы. Бизнесмен вышел из подъезда и получил несколько пуль);
- Не обсуждайте планы деловых поездок и встреч при посторонних людях. Не ведите деловых переговоров по телефону в присутствии посетителей. Если вам в это время звонят, предлагайте перезвонить позже;
- Поддерживайте дружеские отношения с соседями, особенно с пожилыми. Именно пенсионеры (особенно женщины), проводящие целые дни на лавочках возле дома, могут первыми вас предупредить о подозрительных типах, о том, что кто-то интересуется вами или вашей машиной, вашими детьми, пытался проникнуть в квартиру и т.д.;
- Обсудите с семьей, что они должны делать в том случае, если вас или кого-то из них похитят. Сделайте необходимые финансовые и иные распоряжения на этот случай, укажите номера телефонов, по которым надо звонить, вообще разработайте свой "кризисный план". Если беду ждешь, от нее меньше вреда, когда она приходит.
x x x
РЭКЕТ ИЛИ ВЫМОГАТЕЛЬСТВО - самый распространенный вид преступлений, совершаемых в отношении бизнесменов. Лучшая защита от вымогательства - глубокая нищета. Но поскольку бизнесмен - по определению - к нищим не относится, рассмотрим два наиболее часто встречающихся вида рэкета.
1. Предпринимателя шантажируют тем, что угрожают предать огласке, либо направить в "компетентные органы" какие-то опасные для него сведения. Например, сообщить в налоговую инспекцию о том, что он скрыл от нее весьма значительную сумму. Или купил ворованный товар (варианты: бракованный, с вышедшим сроком годности, некондиционный и т.д.).
В этом случае, прежде всего, надо тянуть время, чтобы выяснить, насколько осведомлен шантажист об истинном состоянии ваших дел и чтобы попытаться обнаружить его (с помощью специалистов, конечно). Например, вы можете страстно и аргументирование доказывать, что требуемая от вас сумма немыслимо велика, у вас таких денег просто нет, по крайней мере в данный момент. Вы можете также оттягивать выплату под вполне разумным и убедительным предлогом проверки серьезности тех документов, которые есть у шантажиста.
Вполне вероятно, что сведения эти не так уж и страшны, а то и вовсе ошибочны. Ни в коем случае не спешите радостно сообщать анонимному врагу о том, что его угрозы вам не страшны. Используйте информационное преимущество в своих интересах. Как минимум, записывайте свои телефонные переговоры на магнитофон. Современная техника позволяет со 100% точностью отождествлять голоса людей, к каким бы ухищрениям они ни прибегали для маскировки.
Еще одно хорошее средство защиты - дезинформация. Если у Вас есть хотя бы тень подозрения, что кто-то охотится за компрометирующими материалами - пойдите охотнику навстречу. Организуйте распространение соответствующих слухов, изготовьте фальшивые документы и сделайте все необходимое для того, чтобы "желающие" смогли ознакомиться с ними. Пустив в обращение "дезу", вы скорее всего спровоцируете вымогателя сделать первый шаг. Тем самым вы сможете установить его личность и получите оружие против него, ничем не рискуя сами. Общее правило гласит, что шантажисты чаще всего находятся среди ближайшего окружения бизнесмена. Это могут быть бывшие сотрудники, партнеры по делам, соседи, даже родственники, недовольные вами и своими заработками служащие, вспомогательный персонал.
2. Второй вариант, - это когда преступники требуют им заплатить за то, чтобы они не сделали чего-нибудь плохого бизнесмену, его близким, его фирме. Популярные варианты в данном случае - навязывание "охраны", или предложение "взять на работу" с установлением огромного оклада. В том, что возникает подобная ситуация, нередко бывает виноват сам бизнесмен. Например, в тех случаях, когда он обращается к "крутым парням" для выколачивания долгов у злостных неплательщиков. И тогда, когда он просит "авторитетов" преступного мира уладить какое-то щекотливое дело, не вполне нормальное с точки зрения закона.
Если на вас "наезжает" крупная преступная группировка, то она, скорее всего, ограничится наложением "дани", не превышающей 10-15-20% от дохода предприятия. А вот небольшие банды ("беспредельщики") стремятся к максимальному выбиванию средств, вплоть до полного разорения предпринимателя. Но и в том, и в другом случае следует иметь в виду, что выполнение первоначальных требований (часто довольно умеренных) - это лишь способ попасть на крючок. Будут потом все новью суммы и все новые условия.
Как противостоять? Ну, прежде всего тоже надо максимально тянуть время, чтобы выяснить, кто на вас "наезжает", и какова степень реальной угрозы. Обязательно надо обратиться к специалистам из охранной фирмы, либо в милицию - это вам лучше решать самому, кому довериться. Самый эффективный способ противодействия рэкетирам - это встречный рэкет. Но он же самый сложный и дорогостоящий. Гораздо проще ограничиться решительным отказом, подкрепленным демонстрацией коллективной силы: появлением на горизонте милиции, охранников, телохранителей, осуществлением комплекса мер безопасности, выявление источников информации (кто на вас "стучит"), поиском подслушек, разработкой плана действий ваших родных и сотрудников в кризисной ситуации (захват заложников, похищение детей, акции устрашения). Кризисный план поможет максимально смягчить удар, если он все же будет нанесен, избежать паники, непродуманных решений.
Если же ваши дела совсем плохи, то успокойтесь хотя бы на пару минут, и хорошенько подумайте о том, что для вас дороже: собственная жизнь или деньги?
7. ОТКРЫВАТЬ ЛИ ДВЕРЬ МИЛИЦИИ?
Молодой бизнесмен ждал на улице Солтыса в Минске друзей, сидя в своем "форде". К нему подошли двое незнакомцев, представились сотрудниками милиции, предъявили какие-то документы. Только собрался владелец машины объяснить, что он ничего не нарушил, как "милиционеры" завладели его кейсом и скрылись. А там лежало, ни много, ни мало, десять тысяч долларов... Было это в ноябре 94 года. Немного раньше под Ошмянами шестеро переодетых в милицейскую форму преступников отобрали у немецкого предпринимателя две фуры, груженые спиртным, и исчезли в неизвестном направлении... Всего два факта. Но в инспекции по личному составу МВД Беларуси расскажут вам о немалом количестве обвинений в ограблениях, разбойных нападениях, кражах, совершаемых якобы сотрудниками милиции.
Конечно, в рядах милиции тоже встречаются преступники. В органах служат далеко не святые люди. Но все-таки их немного, их достаточно быстро "вычисляют", и не о таких речь. Существует иная тенденция: под маской сотрудников милиции, прокуратуры, госбезопасности скрываются матерые уголовники. Поэтому в наше сложное время нельзя слепо верить всякому, кто выдает себя за правозащитника, даже если этот человек в форме и предъявляет удостоверение. Вот о таких случаях и поговорим.
Итак, вы сидите вечером перед телевизором, вдруг раздается звонок в дверь, и на ваше "кто там?", слышится: "милиция". Вы припали к смотровому глазку, но на лестничной площадке, как водится, темно, ничего толком не разглядишь. Что ж, накиньте цепочку (она у вас должна быть особой прочности и крепиться не к мелким шурупам, а к более массивным винтам) и только после этого, приоткрыв дверь, вежливо попросите пришедших предъявить удостоверения в развернутом виде - так, чтобы можно было сличить фотографии на документах и лица гостей. Узнайте также, из какого они райотдела милиции. Предложите подождать пару минут за дверью и позвоните оперативному дежурному райотдела. Наведите у него справку, имеются ли у них такие сотрудники. Имеются. Можно вернуться к дверям и впустить. И тут вам говорят, что они пришли с обыском.
В принципе, препятствовать проведению у себя обыска граждане права не имеют. Но, во-первых, известно немало случаев, когда под видом обыска квартиры просто-напросто "чистили", а потом выяснялось, что удостоверение было фальшивым, форма купленной по случаю, а фамилии "милиционеров" дежурный недослышал. Во-вторых, понятие "произвол" тоже еще не утратило своей актуальности в нашем далеко не правовом государстве. Поэтому не забывайте о некоторых предусмотренных законом моментах, защищающих ваши интересы.
Любой читатель детективных романов знает, что на обыск обязательно выдается санкция прокурора. Это не абстрактное понятие. Речь идет об официальном документе, именуемом "Постановление о проведении обыска". Оно печатается на специальном бланке, изготовленном типографским способом (никаких ксерокопий!), в верхнем левом углу должна находиться подпись прокурора и печать соответствующей прокуратуры. Вы имеете полное право потребовать (и обязательно должны сделать это), чтобы вам этот документ предъявили. Лучше тоже через цепочку, еще до входа в квартиру.
Юридическая тонкость: санкция выписывается на обыск в конкретном помещении. Если она дана на обыск в квартире - можно обыскивать только квартиру. Для обыска в гараже или на даче нужна отдельная санкция.
Обыск обязательно должен происходить в присутствии понятых. Это весьма существенная деталь, ведь преступникам, "работающим" под милицию, лишние свидетели не нужны. Так что попросите "гостей", пока они находятся за дверью, чтобы пригласили понятых. Желательно соседей или других людей, которых вы знаете хотя бы в лицо. Кстати, понятые имеют право записать в протоколе свое мнение о том, как происходил обыск.
Существующие правила требуют, чтобы обыск производился аккуратно, каждая вещь ставилась на место либо приводилась в прежнее состояние. Например, если у телевизора снимали заднюю стенку, ее должны привинтить обратно. Если взрывали плинтус, его должны снова прибить. Сотрудники правоохранительных органов это прекрасно знают. Так что, если вещи в ходе обыска разбрасывают и разбирают, не заботясь о сохранении порядка, у вас есть основания заподозрить, что в квартире орудуют "не те".
Протокол о проведении обыска оформляется на специальном бланке, все изъятые вещи и документы в нем указываются. Вам и понятым должно быть предложено подписать протокол.
Если все-таки во время обыска вам стало ясно, что в квартире никакая не милиция, из двух зол выбирайте меньшее. Ни в коем случае не дайте преступникам понять, что вы их "вычислили" - лучше потерять деньги, чем жизнь. Не поднимайте крика, не затевайте драку, не хватайтесь за оружие, если видите, что сила не на вашей стороне. Не пытайтесь запереться в ванной или туалете, а там, скажем, колотить по трубам. Извлечь человека оттуда несложно, только последствия могут оказаться печальными. Вместо подобных глупостей постарайтесь под любым предлогом удалить из квартиры детей и других членов семьи, а когда лже-милиционеры уйдут, немедленно свяжитесь с райотделом. Постарайтесь четко запомнить внешность и особые приметы преступников.
Все описанные здесь правила проведения обыска распространяются как на жилые, так и на служебные помещения. Разница лишь в том, что серьезная фирма обязательно имеет в своих помещениях охрану, состоящую из опытных, юридически грамотных, физически крепких, профессионально подготовленных людей.
x x x
Встреча с преступниками, "косящими под ментов", возможна и на улице. В соседней России таких случаев известно более чем достаточно. К бизнесмену подходят люди в штатском, а то и в форме, предъявляют "корочки", объявляют, что он задержан и предлагают сесть в стоящую рядом машину. Ах, лучше бы он не садился!
Поэтому несколько разъяснений. Не стесняйтесь потребовать, чтобы удостоверение в развернутом виде подольше подержали у вас перед глазами. На подлинном удостоверении МВД (КГБ, прокуратуры) указана должность его обладателя, соответствующие подписи и печати четкие, сотрудник на фотографии - в форме. Документы такого рода печатаются всегда на специальной бумаге, с определенной защитной сеткой. Указано, по какой год и число они действительны. Если документ показывают мимолетно, сразу насторожитесь, попросите повторить имя и фамилию, звание, должность. Новые удостоверения МВД Беларуси имеют на обложке государственный герб, фотография владельца внутри - цветная, по красной полосе белыми буквами там написано слово "милиция".
Если на подошедших форма, внимательно ее осмотрите. Форма дело серьезное, уставом строго определено, как она должна выглядеть, никаких вольностей не позволяется. Если, например, из-под форменных брюк видны кроссовки, сразу можно предположить, что здесь что-то не то.
В том случае, когда остановившие вас люди заявляют об аресте, требуйте у них постановление о мере пресечения. Оно также должно быть на бланке, санкционировано прокурором, заверено печатью прокуратуры.
Предположим, документы или внешность людей, представившихся сотрудниками правоохранительных органов, вызвали сомнение. Не кричите, не сопротивляйтесь. Вежливо предложите пройти вместе с ними до ближайшего отделения милиции, там, дескать, разберемся вместе. Именно пройти, своими ногами, не усаживаясь ни в какие машины, если ехать, то в вашем автомобиле, с вашим водителем за рулем. Либо окликните любого встречного милиционера, попросите его перепроверить документы у тех, кто пытается вас задержать. Но в том и другом случае будьте осторожны: раз вы усомнились в подлинности задержания, в любой момент можно ждать физического нападения
x x x
На дороге водитель, конечно, обязательно должен подчиняться ГАИ. С этим никто не спорит. И все же: если вы чувствуете, что ваша персона в последнее время вызывает повышенный интерес со стороны каких-то странных типов... Если "гаишник" останавливает вашу машину без всяких к тому оснований, а место, где это происходит, удобное для нападения... Если время позднее и вокруг поблизости никого нет... Если есть какие-то другие факторы, вызывающие у вас сомнение и тревогу...
Рискните! Не подчиняйтесь требованию остановиться, езжайте к ближайшему посту ГАИ (либо райотделу милиции) и там объясните ситуацию. Уплата штрафа, даже лишение на время водительских прав гораздо предпочтительнее, чем возможность оказаться заложником (тем более - трупом), попав в руки к бандитам.
x x x
И последнее предостережение. Достаточно часто имеет место следующая ситуация: бизнесмен попадает "под колпак" органов (может быть, вполне заслуженно) и тут возникает на горизонте некий человек (не исключено, что в милицейской форме) и произносит туманные фразы типа: "Полковник, конечно, может помочь, но его надо отблагодарить..."
Не стану напоминать в этой связи соответствующие статьи Уголовного кодекса. Но если вам что-то мешает поступить в данном случае так, как того требует закон (то есть заявить в компетентные органы, например, в прокуратуру о том, что у вас вымогают взятку), не спешите все же расставаться с деньгами. Сначала обратитесь в солидную охранную фирму, там вам помогут найти верное решение возникшей проблемы.
8. ПОХИЩЕНИЕ И ПОХИТИТЕЛИ
Похищение бизнесмена или членов его семьи с целью выкупа является одним из распространенных видов уголовных преступлений. Кроме того, стать заложником можно случайно, например, при ограблении банка, магазина, квартиры, загородного коттеджа, либо при захвате людей террористами.
Заложник - это человек, который находится во власти преступников. Сказанное не значит, что он вообще лишен возможности бороться за благополучное разрешение той ситуации, в которой оказался. Напротив, от его поведения зависит многое. Выбор правильной линии поведения требует наличия соответствующих знаний. Таковыми должны обладать как сам бизнесмен, так и все члены его семьи.
Классическая схема похищения выглядит следующим образом: планирование, подготовка, захват, укрытие заложника, общение и допросы, ведение переговоров, получение выкупа, освобождение или убийство жертвы.
*На этапе планирования* преступники намечают объект для похищения, сумму предполагаемого выкупа, участников операции, наиболее подходящие места похищения, ведения переговоров, получения выкупа. Наиболее важными моментами этапа планирования являются два взаимосвязанных: выбор подходящей жертвы и определение суммы выкупа. Самый большой выкуп нашего времени составил 60 миллионов долларов. Он был уплачен преступникам в 1975 году в Аргентине за освобождение двух братьев Борн. Самый большой из известных выкупов в нашей стране был уплачен банде Якшиянца (5 человек), захватившей в декабре 1989 года 30 школьников вместе с учительницей - 3 миллиона долларов.
Не всегда похищение в бизнесе связано с выкупом. Нередко таким способом пытаются получить какую-то важную информацию, заставить бизнесмена пойти на нежелательное для него сотрудничество, отказаться от реализации намеченных планов и т.д.
Превентивные меры защиты бизнесмена на этом этапе сводятся к осуществлению комплекса общих мер безопасности. Особое значение среди них имеют сокрытие информации о своем благосостоянии, маскировка и дезинформация, наличие личной охраны, проведение оперативной работы по выявлению потенциальных налетчиков.
*На этапе подготовки* преступники уделяют большое внимание детальному изучению образа жизни намеченной ими жертвы (и всех членов его семьи), о тех местах, где он чаще всего бывает, о предпринимаемых им мерах безопасности. Они проводят тщательное изучение местности, уточняют маршруты движения между домом и работой, другими посещаемыми местами, выясняют расположение помещений в квартире или офисе, секторы обзора из окон и т.д. Так, накануне похищения одного московского бизнесмена он заметил, что в течение нескольких дней по дороге на работу его обгоняла одна и та же иномарка, которая потом долгое время находилась на стоянке возле его офиса. Люди оттуда не выходили, продолжая оставаться на своих местах. Заметил, но не придал значения увиденному, а службы безопасности у него не было.
Изучают преступники и близких друзей, деловых партнеров, приближенных сотрудников бизнесмена. Это делается для определения тех лиц, которые могут оказаться полезными при ведении переговоров. Уточняют их имена и фамилии, адреса проживания, квартирные телефоны, марки и регистрационные номера личных автомобилей, приметы внешности для быстрого и точного опознания.
Меры защиты на этом этапе аналогичны предыдущим, с той оговоркой что еще большее значение имеет оперативная работа службы безопасности. При наличии квалифицированных сотрудников в ее штате они обязательно определят ведение слежки, повышенное внимание к бизнесмену, его семье и фирме. На то они и профессионалы.
*Захват* является центральной частью операции. Анализ подобных акций, имевших место на Западе, показал, что 90% всех похищений бизнесменов происходит в тот момент, когда жертва находится в пути на работу или с работы, недалеко от квартиры либо офиса. Иными словами, для захвата избирают обычно такое место, где невозможно изменить маршрут движения, даже если удается менять время приезда и отъезда.
Судя по рассказам бывших жертв и участников, типовая акция по захвату осуществляется следующим образом. Один из преступников докладывает по радио или телефону о том, что объект покинул место работы (или квартиру), другой преступник сообщает, что автомашина объекта приближается к намеченному пункту. Здесь улицу блокируют специально подстроенным автомобильным инцидентом или перекрывают "внезапно" сломавшимся автофургоном (грузовиком).
Сам захват производится в тот момент, когда автомашина объекта останавливается у искусственно созданного препятствия. Здесь вступает в дело группа захвата, которая может скрываться в автомобиле, едущем за машиной объекта, маскироваться среди пешеходов или же находиться в автофургоне, блокировавшем улицу. На открытых дорогах за городом преступники выступают в роли сотрудников ГАИ, дорожных рабочих и т.д. Если имеется охрана, ее расстреливают, нейтрализуют электрошокерами, выводят из строя газовым оружием. Независимо от того, на каком автомобиле увозят жертву с места события (ее собственном или на машине преступников) через несколько километров транспортное средство меняют на другое.
Похищение из дома - более сложная операция, так как связана с необходимостью проникновения в квартиру. Для этого преступники обычно маскируются под работников коммунальных, бытовых, ремонтных служб, сотрудников телеграфа, милиционеров. Еще более трудным считается похищение из внутренних помещений офиса, особенно, если там имеется охрана, предусмотрена блокировка дверей, есть сигнализация.
Как показывает практика, захват часто производится тогда, когда объект выходит из подъезда дома (офиса), направляясь к своему автомобилю, либо наоборот, выходит из автомобиля и направляется к себе домой (в офис).
При организации операций по захвату, преступники стараются использовать в своих интересах устойчивые привычки поведения объекта похищения. Например, один из петербургских бизнесменов, похищенный с целью выкупа, в обеденное время вместе со своей секретаршей (бывшей, кстати сказать, его любовницей) посещал один и тот же ресторан, расположенный неподалеку от офиса. Вдвоем их и похитили. Другой объект имел привычку подолгу задерживаться на работе вечером, а потом покидать здание через запасной выход, ведущий в тихий переулок. Этим воспользовались преступники, сумевшие схватить его и увезти так, что абсолютно никто ничего не заметил. Есть случаи захвата бизнесменов, имевших привычку ежедневно рано утром делать физзарядку на спортивной площадке соседней школы. Там их и брали, прямо в спортивном костюме и кроссовках.
Помимо привычек своих жертв, преступники стараются также использовать любые обстоятельства, помогающие им выиграть время и оттянуть момент обнаружения факта похищения. Например, в Москве был случай, когда жена бизнесмена ушла из дома вместе с дочкой по магазинам, а сам он предупредил ее, что после работы намерен посетить спортивный зал. Между тем, телефон прослушивался. В итоге в спортивном клубе никто не обратил внимание на его отсутствие, а дома хватились только через три часа. Этого времени преступникам было достаточно, чтобы надежно спрятать свою жертву.
В большинстве случаев тщательно спланированные и хорошо подготовленные операции по похищению людей носят быстротечный характер. Так, итальянские террористы из "Красных бригад" несколько месяцев готовили похищение премьер-министра Альдо Моро, а на саму операцию им понадобилась всего лишь одна минута.
Главную роль в нейтрализации попыток захвата бизнесмена призвана играть личная охрана. Имеется в виду ее работа по заранее отработанным типовым схемам, включающим грамотное прикрытие клиента, постоянную готовность к неожиданному нападению (в том числе с применением огнестрельного оружия), использование дополнительных средств защиты (светозвуковых гранат, собак, сигнализации и др.).
x x x
В момент захвата преступники действуют бесцеремонно, даже жестоко. Нередко жертву лишают сознания ударом по голове, либо вводят объекту сильнодействующие медицинские препараты. Делается это для того, чтобы объект не сопротивлялся, не пытался убежать, не привлекал внимание посторонних людей и не мог понять, куда его везут. Для тех людей, которые плохо владеют своими эмоциями, наркотики в данном случае могут оказаться полезными, так как они снижают степень психического потрясения, успокаивают нервную систему, погружают в сон.
Однако гораздо чаще жертву просто лишают возможности двигаться, используя для этого веревку или наручники. Кроме того, глаза скорее всего залепят лейкопластырем, рот тоже. Сама транспортировка с места захвата вряд ли будет комфортной: обычно объект лежит на полу салона автомобиля под ногами похитителей, либо находится в багажнике. Может он очутиться в мешке, в ящике, бочке, даже в большом чемодане. Некоторых людей в подобном положении охватывает приступ клаустрофобии (боязнь замкнутого пространства), сопровождающийся неприятными физиологическими ощущениями. Необходимо стойко перенести все неудобства, памятуя, что ситуация эта временная, максимум на несколько часов.
Реальная, в подавляющем большинстве случаев единственная возможность вырваться из рук преступников бывает в начальной стадии захвата, в момент нападения. Неожиданные для преступников и решительные действия объекта нападения (особенно в сочетании с аналогичными действиями охраны) способны привести к спасению. В России и за рубежом отмечен ряд случаев, когда объекты нападения сбивали машиной нескольких преступников, открывали огонь из личного оружия, прорывались сквозь открытый по ним огонь и оставались в живых. Но если безуспешность попыток освободиться очевидна, лучше не прибегать к крайним мерам, а действовать сообразно складывающимся обстоятельствам.
С момента захвата необходимо контролировать свои действия и фиксировать все, что может способствовать освобождению. Надо постараться запомнить все детали транспортировки с места захвата: время и скорость движения, подъемы и спуски, крутые повороты, остановки у светофоров, железнодорожные переезды, характерные звуки. По возможности все эти сведения надо постараться передать тем, кто ведет переговоры с преступниками - намеком или запиской. Понятно, что такого случая может не представиться, но в любом случае помните, что даже самая незначительная информация о "тюрьме для заложника" может оказаться полезной для его освобождения, поимки и изобличения преступников. Надо запоминать все увиденное и услышанное за время пребывания в заключении - расположение окон, дверей лестниц, цвет обоев, специфические запахи, не говоря уже о голосах, внешности и манерах самих преступников. Необходимо также наблюдать за их поведением, внимательно слушать разговоры между собой, запоминать распределение ролей. Короче, составлять в уме четкий психологический портрет каждого из них.
Известны случаи, когда похищенным людям удавалось оставлять в местах остановок условные знаки, выбрасывать наружу записки, тем или иным способом отмечать место своего заточения. Однако делать подобные вещи следует очень осторожно, так как в случае их обнаружения преступниками неизбежно последует суровое наказание.
Человек становится жертвой с момента захвата. И хотя это происходит в разных условиях, жертва всегда испытывает сильное психическое потрясение (шок). Оно обусловлено внезапным резким переходом от фазы спокойствия к фазе стресса. Люди реагируют на такой переход по-разному: одни оказываются буквально парализованными страхом, другие пытаются дать отпор. Поэтому жизненно важно быстро справиться со своими эмоциями, чтобы вести себя рационально, увеличивая шансы своего спасения.
Преступники "работают" с заложником так, чтобы максимально полно использовать его в своих интересах Так, они всячески демонстрируют свое превосходство и власть над жертвой, даже если та не сопротивляется. Они стремятся подавить волю своего пленника и запугать его. Поэтому заложник должен определить для себя позицию во взаимоотношениях с преступниками. Как свидетельствует практика, безвольное поведение, мольбы о пощаде, сверхуступчивость реальной пользы принести не могут. Преступники в любом случае действуют исходя из своих планов и складывающихся обстоятельств.
Поэтому внешняя готовность к контакту с преступниками и обсуждению интересующих их вопросов должны сочетаться с главным правилом: помогать не преступникам, а себе. Ведь полученная от заложника информация в конечном счете используется во вред ему самому, его близким, сослуживцам, сотрудникам правоохранительных органов. Продуманно следует подходить к вопросам бандитов о возможной реакции своего окружения на похищение, о сумме выкупа, о возможности удовлетворения других требований.
Сверхзадача здесь в том, чтобы своими ответами помочь людям, стремящимся найти и освободить заложника, а не поставить их в затруднительное положение. В частности, аргументированное убеждение преступников в нереальности тех или иных требований может способствовать разрешению инцидента "малой кровью". В то же время очевидно, что нельзя действовать по принципу "все или ничего". Реакция бандитов на очевидность факта неосуществимости их замысла, в сочетании с возбужденным психическим состоянием, в котором они, как правило, находятся, может оказаться роковой для заложника. К тому же преступники нередко находятся под воздействием наркотиков, в состоянии алкогольного опьянения.
Надо пытаться смягчить враждебность бандитов по отношению к себе, искать возможности установления индивидуальных контактов с некоторыми из них. Это необходимо хотя бы для того, чтобы избежать физических страданий или улучшить условия содержания. Но внешняя готовность найти общий язык с преступниками, участие в обсуждении волнующих их проблем не должны противоречить упомянутому главному принципу: помогать себе, а небандитам. И еще одна древняя истина может в ряде случаев принести пользу заложнику: разделяя - властвуй! Попытайтесь внести раскол в группу преступников, склоните кого-либо из них на свою сторону, обещая ему за это все, что вы можете реально пообещать!
*Допрос*. Практически всегда похищенных людей допрашивают. Допрос может иметь характер почти дружеской беседы, а может сопровождаться зверскими пытками.
Опытные преступники пытаются произвести впечатление дружеского расположения, что проливает бальзам на смятенную душу пленника, жаждущего психологической поддержки хотя бы на уровне эмоций. Кроме того, ведущий допрос угрожает при этом, что в случае неуступчивости жертвы он будет вынужден передать дело в руки своему помощнику, человеку жестокому и тупому. Поэтому, дескать, лучше не упираться зря, а пойти на сотрудничество. Старый трюк, но действенный!
Чтобы сломать заложника психологически, используют следующие меры давления:
- ограничивают подвижность, зрение, слух (держат связанным либо в наручниках, на цепи, с завязанными глазами, с законопаченными ушами и т.д.);
- плохо кормят, мучают голодом и жаждой; лишают сигарет;
- создают плохие условия пребывания (теснота, грязь, вонь, шум, насекомые, сырость, холод, крысы и т.д.);
Для слабых натур уже всего перечисленного более чем достаточно, чтобы выполнить любые требования похитителей. Однако в запасе у преступников имеется еще и такое средство, как пытки. За свою историю человечество разработало огромное количество пыток. Многие из них являются весьма действенными. В целом, пытки можно разделить на две основные группы: те, которые причиняют сильную боль и те, где главным средством воздействия является страх.
Первую группу составляют такие меры, как избиение, порка, сдавливание половых органов и нажатие на болевые точки, выкручивание суставов, сверление и вырывание зубов, порезы и разрывы кожных покровов, втыкание иголок, воздействие кипятком и раскаленными предметами, использование разрядов электрического тока, и подобные им.
Вторая группа - это, в основном, угрозы удушения, утопления, сброса с большой высоты, нанесения обезображивающих повреждений лица, угроза изнасилования и так далее. Как это ни странно на первый взгляд, пытки первой группы выдержать легче, чем второй. Дело в том, что существует так называемый "порог болевой чувствительности". Стоит его превзойти, и организм отказывается воспринимать боль. Кроме того, известен психологический прием: если человек хочет вытерпеть физическое страдание, он расслабляется и убеждает себя "полюбить боль", то есть как бы превращается в мазохиста, извращенца, испытывающего наслаждение от ощущения боли.
Что касается мер психологического устрашения, то перенесение их требует отсутствия внутреннего "Я" в данном месте в данный момент времени. А добиваться такого состояния мало кто умеет - нужна специфическая тренировка. Поэтому, когда человеку одевают на голову пластиковый пакет или окунают с головой в ванну, он начинает задыхаться и впадает в состояние ужаса. Женщину легко запугать угрозой группового изнасилования либо демонстрацией попыток изуродовать ей лицо. Весьма эффективный способ "допросов с пристрастием" тот, когда при одном человеке подвергают пыткам другого. Особенно, если это близкие люди.
Короче говоря, так ли иначе, но похитители заставят вас говорить. Поэтому вам надо определить: а) насколько важна для вас скрываемая информация, б) насколько далеко могут зайти преступники в своих зверствах (чем выше угроза "б" и чем ниже важность "а", тем меньше смысла терпеть страдания), в) что вам надо скрыть от бандитов в любом случае. Помните: язык дан человеку для того, чтобы скрывать свои мысли. Поэтому руководствуйтесь следующими правилами:
- Перед каждым ответом на очередной вопрос делайте паузу подлиннее, чтобы понять, куда клонит преступник, а также для того, чтобы он не мог уяснить ваши слабые места. Паузы объясняйте тем, что вы вспоминаете подробности, думаете, как лучше сказать;
- Говорите, максимально используя профессиональные термины и любой известный вам специфический жаргон, чтобы вас меньше понимали;
- Старайтесь выражаться неясно, двусмысленно, многозначно;
- Побольше останавливайтесь на несущественных деталях, на разных мелочах, не имеющих прямого отношения к сути заданного вопроса;
- При каждом мало-мальски удобном случае повторяйте, что вы не располагаете нужной информацией, так как это не входило в сферу ваших обязанностей, интересов, компетенции;
- Притворяйтесь, что из-за боли, страха, волнения вы не способны собраться с мыслями, логично рассуждать, последовательно излагать;
- В некоторых случаях можно делать вид, будто вы не понимаете обращенных к вам вопросов из-за акцента преступника, использования им блатного жаргона, неясного произношения и т.д.;
- Говорите монотонно, без эмоций, без жестикуляции, чтобы труднее было понять, где правда, а где - ложь. Избегайте смотреть в глаза преступникам;
- Будьте вежливы в своей речи, не оскорбляйте бандитов, не говорите с ними о том, о чем они не хотят слышать, не спорьте, не критикуйте. Проводите свою линию не возражениями, а кажущимся согласием.
Сохранение психологической устойчивости при *длительном пребывании в заточении* - одно из важнейших условий спасения заложника. Здесь хороши любые приемы и методы, отвлекающие от неприятных ощущений и переживаний, позволяющие сохранить ясность мысли, адекватную оценку ситуации. Полезно усвоить следующие правила:
- Старайтесь, насколько это возможно, соблюдать требования личной гигиены;
- Делайте доступные в данных условиях физические упражнения. Как минимум, напрягайте и расслабляйте поочередно все мышцы тела, если нельзя выполнять обычный гимнастический комплекс. Подобные упражнения желательно повторять не менее трех раз в день;
- Очень полезно во всех отношениях практиковать аутотренинг и медитацию. Подобные методы помогают держать свою психику под контролем;
- Вспоминайте про себя прочитанные книги, стихи, песни, последовательно обдумывайте различные отвлеченные проблемы (решайте математические задачи, вспоминайте иностранные слова и т.д.). Ваш ум должен работать. Верующие могут искать утешения в молитвах.
- Если есть такая возможность, читайте все, что окажется под рукой, даже если текст совершенно вам не интересен. Можно также писать, несмотря на то, что написанное будет отбираться. Важен сам процесс, помогающий сохранить рассудок;
- Важно следить за временем, тем более, что похитители обычно отбирают часы, отказываются говорить какой сейчас день и час, изолируют от внешнего мира. Ведите календарь, отмечайте смену дня и ночи (по активности преступников, по звукам, по режиму питания и т.д.);
- Старайтесь относиться к происходящему с вами как бы со стороны, не принимая случившееся близко к сердцу, до конца надейтесь на благополучный исход. Страх, депрессия и апатия - три ваших главных врага, и все они - внутри вас.
- Не выбрасывайте вещи, которые могут вам пригодиться (лекарства, очки, карандаши, платки и пр.), старайтесь создать хотя бы минимальный запас питьевой воды и продовольствия на тот случай, если вас надолго бросят одного или перестанут кормить.
*Выкуп*. Преступники отчетливо понимают, что наибольшей опасности они подвергаются в момент получения денежного выкупа. Поэтому они разрабатывают сложные, многоступенчатые системы передачи денег. Цель принимаемых мер - исключение нападения из засады, фиксации факта передачи денег, установления личности преступников. Для этого бандиты назначают время и место прибытия человека с деньгами, указывают маршрут. Преступники ведут скрытое наблюдение за этим местом и курьером с деньгами.
Курьеру могут предложить сесть в заранее подготовленный автомобиль и проехать в нем с сообщниками бандитов, затем его высаживают в удобном для них месте. Могут отвести в многоквартирный дом и получить деньги где-нибудь в подъезде, имеющем второй выход. Все время контакта ведется наблюдение за окружающими местами с целью выявления слежки. Поскольку инициатива за преступниками, они стремятся создать такие условия, которые не позволили бы сотрудникам милиции (если они задействованы) приблизиться на расстояние, с которого можно установить личность преступников либо захватить их. По тем же причинам они выбирают в качестве курьеров людей из ближайшего окружения заложника, чей облик им хорошо известен по этапу подготовки операции.
Получение выкупа не обязательно влечет за собой освобождение заложника. С ним могут расправиться для того, чтобы избавиться от возможного свидетеля. Кроме того, он может оставаться в руках бандитов до тех пор, пока они не реализуют полученные деньги. Обычно деньги реализуют путем скупки драгоценностей, различных товаров, недвижимого и движимого имущества в регионах, удаленных от места совершения преступления. Иногда деньги стремятся вывезти за границу (если они СКВ) либо положить в банк на имя лиц, связи которых с преступниками сохраняются в тайне.
*Освобождение*. В том случае, когда преступники сами отпускают на свободу заложника, они отвозят его в какое-то безлюдное место, и там оставляют одного. Другой вариант - его бросают в запертом помещении, выход из которого требует немало времени и сил. Третий вариант высадить человека на оживленной улице (но вдали от постов ГАИ, от сотрудников милиции) и уехать. После этого машину вскоре бросают, либо меняют на ней номер.
Может случиться и так, что освобождать вас будет милиция. В этом случае надо пытаться убедить преступников, что лучше всего им сдаться. Тогда они могут рассчитывать на более мягкий приговор. Если подобная попытка не удалась, постарайтесь им внушить, что их судьба находится в прямой зависимости от вашей. Если они пойдут на убийство, то всякие переговоры властей с ними теряют смысл. И тогда остается только штурм с применением оружия.
Когда преступники и заложники выходят наружу из убежища, им всем приказывают держать руки за головой. Не следует этим возмущаться, делать резкие движения. Пока не пройдет процедура опознания, меры предосторожности необходимы.
Если начался штурм или вот-вот начнется, попытайтесь прикрыть свое тело от пуль. Лучше всего лечь на пол подальше от окон и дверей, лицом вниз, не на прямой линии от оконных и дверных проемов. В момент штурма не берите в руки оружие преступников. Иначе бойцы штурмовой группы могут принять вас за преступника и выстрелить на поражение. Им некогда разбираться в это время. Преступники во время штурма нередко стремятся спрятаться среди заложников. Старайтесь в меру своих возможностей не позволять им этого делать, немедленно сообщайте о них ворвавшимся бойцам.
И последнее. В тех случаях, когда место содержания заложника и нахождение преступников установлено, спецслужбы стремятся использовать имеющиеся у них технические средства для подслушивания разговоров, ведущихся в помещении. Помните об этом и в разговорах с бандитами сообщайте информацию, которая, будучи перехвачена, может быть использована для подготовки штурма. Особенно важны сведения о ярких и броских приметах, по которым можно отличить заложника от преступника, о вооружении бандитов, об их количестве, расположении внутри помещения и моральном состоянии, намерениях.
9. ЗАЩИТА ЛИЧНОГО ИМУЩЕСТВА
Среди всех видов преступлений в СНГ почти 70% составляют кражи и грабежи имущества граждан (включая, естественно, бизнесменов), собственности предприятий и фирм. И каждое третье среди этих имущественных преступлений было буквально спровоцировано беспечностью владельцев либо недостаточной защищенностью мест хранения материальных ценностей. С учетом сказанного я хочу рассказать о мерах превентивной защиты автомобиля, квартиры, коттеджа.
*Автомашина*. Самая надежная мера предосторожности - не оставлять ее без присмотра ни на минуту. Например, если у вас есть личная охрана, пусть кто-то из телохранителей всегда находится в автомобиле или рядом с ним. Всем остальным бизнесменам следует во всех случаях оставлять машину в таком месте, чтобы она была под присмотром: на охраняемой стоянке, в поле зрения из окна офиса (квартиры), в гараже.
Напомню о таких прозаических вещах (Увы! Почему-то о них слишком часто забывают), как закрытые окна и запертые двери, как отсутствие в салоне ценных вещей, портфелей и верхней одежды (воры обычно думают, что там лежат деньги), как ключ зажигания, спрятанный в ваш карман. Вернувшись к машине после отлучки, загляните внутрь, убедитесь, что в ней никого нет, что никто не спрятался на полу между сиденьями. Осмотритесь вокруг, нет ли неподалеку подозрительной компании. Иногда преступники "ловят" владельцев автомобилей именно в тот момент, когда они открывают дверцу, чтобы сесть за руль. Особенно, если место безлюдное или темное.
Скептики говорят, что опытного угонщика не остановит охранное устройство, однако на то они и скептики. Статистика утверждает обратное. Попытка угона в восьми случаях из десяти провалится, если машина оборудована так называемыми "секретками", отключающими аккумулятор, стопорящими рулевую колонку и педали сцепления и соединенными, к тому же, с сигнальной сиреной. Конечно, стопроцентной гарантии не даст вам никто (тем более, что техническая одаренность некоторых преступников вызывает восхищение), но все же специальные защелки на ветровики, на передние и задние стекла, хитроумные стопоры, противоугонные устройства заставляют нервничать даже самых опытных профессионалов. Они тоже люди, работать в условиях стресса не любят, поэтому выберут себе более доступный объект, чем ваша "тачка".
Не поленитесь нанести специальную маркировку на фары, стекла, колеса, радиоприемник и магнитофон. Эта маркировка должна быть достаточно изящной с точки зрения эстетики, и в то же время заметной: не так уж много найдется преступников, способных позариться на вещь с клеймом владельца. Очень хорошее средство защиты - специальная пленка АРМ 360, устанавливаемая на автомобильные стекла, значительно увеличивающая время и резко сужающая возможности проникновения внутрь салона с помощью ломика или молотка.
Еще одно важное обстоятельство - автомобиль необходимо застраховать. Давно ведь сказано, что "скупой платит дважды". Если вам суждено потерять своего "стального коня", вы сможете хотя бы компенсировать стоимость утраты.
x x x
Для того, чтобы ограбить квартиру или коттедж, преступнику надо попасть внутрь помещения. Путей проникновения всего три: двери, окна, балконы (более экзотические способы, вроде пробивания стен направленным взрывом, оставим киношникам).
Итак, *дверь*:
- Дверь следует делать из прочного материала, толщиной не менее 7 см. Неплохо покрыть ее металлическим листом. Металл надо замаскировать краской, синтетикой, рейками, кожезаменителем, чтобы не привлекать лишнего внимания. Еще лучше ставить двойную дверь - первую из древесины, вторую - металлическую;
- В современных квартирах прочная дверь легко выбивается вместе с дверной коробкой. Поэтому важно основательно укрепить эту коробку металлическими штырями, забетонированными в стенах, потолке и полу;
- Обязательное требование - дверь должна открываться наружу, такую уже не выбьешь. Если на нее поставить, к тому же, накладной замок, то его труднее будет взломать, отжать ригель замка.
- Усильте створ двери и дверной коробки угольниками из стали, чтобы преступник не мог вставить в щель ломик или топор;
- Ставьте на дверь не менее двух надежных замков различной конструкции (например, один цилиндровый, а другой сувальдный). Они должны быть удалены друг от друга не менее, чем на 35-40 см;
- Замки надо ставить с механизмами высокой секретности и прочности, например, с крестообразными ключами или с цифровым набором. Прежде, чем устанавливать замки на дверь, дайте их слесарю (не знающему вас и вашей квартиры) и попросите немного усложнить конфигурацию ключа, а также доработать замки. Это делается просто: в цилиндровый замок вводится упор, в сувальдный вворачивается дополнительный винт;
- Наружную дверь обязательно оснастите прочной металлической цепочкой и хотя бы одним надежным засовом. Смотровой глазок в двери тоже не помешает, однако лучше было бы заказать какому-нибудь умельцу простейший перископ. Тогда можно будет обозревать сверху все пространство перед дверью, не рискуя получить пулю в глаз через смотровое отверстие.
- Желательно, чтобы запирающее устройство наружной двери не имело отверстия для ключа (например, электронный замок с дистанционным кодовым управлением и автономной системой питания). Дело в том, что некоторые преступники впрыскивают через скважину кислоту, разъедающую устройство механического замка;
- Используйте метод дезинформации. Чтобы ввести преступника в заблуждение, укрепите где-нибудь в верхней половине створа двери любой датчик от старой сигнализации. Кроме того, цветным проводом проведите линию из квартиры в распределительную коробку на лестничной площадке, ничего к этому проводу не присоединяя. Наличие датчика и провода заставит квартирного вора задуматься. Он ведь знает, что в момент разрушения провода или датчика сигнализация все-равно сработает.
*Окна* являются наиболее уязвимым местом любого помещения. Ведь стекло легко разбить, выдавить, вырезать стеклорезом. Что можно посоветовать для защиты окон? Во-первых, на окна в жилых помещениях ставьте только двойные рамы повышенной прочности. Если окна открываются, позаботьтесь о том, чтобы у них были крепкие и надежные шпингалеты.
Во-вторых, окна первых этажей, остекленные двери балконов и лоджий, окна, расположенные рядом с пожарной лестницей, с деревьями, с крышей примыкающих зданий, необходимо прикрывать решетками. Чтобы ваше жилище не походило на тюрьму, приобретайте решетки необычной конфигурации, выполненные с учетом эстетических требований.
В-третьих, используйте защитные пленки, наклеиваемые на стекла (типа Брюксафоль, АРМ 360 и др.). Такие пленки удерживают разбитое или треснувшее стекло в раме, не давая ему разлететься на осколки. Благодаря этому оно продолжает выполнять свои защитные функции, препятствуя проникновению снаружи. Кстати, стекло с нанесенной защитной пленкой успешно противостоит взрывной волне и бутылкам с зажигательной смесью ("коктейлем Молотова").
В-четвертых, каждое окно, просматриваемое извне (с улицы, из окон зданий расположенных напротив) закрывайте изнутри плотными шторами. Отсутствие информации о том, что происходит в помещении, тоже в какой-то мере защищает жилище от нежелательных визитов.
Балконы, независимо от этажа, необходимо ограждать декоративными решетками достаточной прочности. Лучше всего превращать их в остекленные лоджии, а стекла оклеивать защитной пленкой (срок ее эксплуатации в наших погодных условиях не менее 10 лет).
x x x
*СИГНАЛИЗАЦИЯ*. Целесообразно заключить договор с местным отделом милиции о технической охране квартиры. Если это по каким-то причинам невозможно (или нежелательно), оснастите свое жилище системой сигнализации. Именно системой, то есть целым комплексом приборов, а не одним-единственным устройством на двери.
Сигнальные устройства для охраны имеются на рынке в большом выборе. Среди них детекторы разбития стекол, взлома дверей и замков, передвижения людей внутри помещений, перемещений различных предметов. Датчики сигнальных приборов можно размещать на дверях, окнах, решетках, стенах, потолке, мебели, устанавливать их в осветительной арматуре, бытовых электроприборах. В зависимости от принципа действия они бывают инфракрасными, сейсмическими, микроволновыми, акустическими, телевизионными, комплексными (например, инфракрасно-микроволновыми). Наиболее эффективны комплексные устройства, но они и дороже других.
Решая вопрос об установке охранной сигнализации, необходимо прежде задуматься о том, кому эта система будет сигнализировать? Вашей охране, милиции, соседям, случайным прохожим? Или непосредственно владельцу с помощью радиопередатчика? Второй вопрос того же рода: как скоро на место происшествия сможет явиться ваша "бригада быстрого реагирования"? И есть ли вообще у вас специалисты для встречи напрошенных гостей?
*СЕЙФЫ*. На тот случай, если ничто не уберегло вашу квартиру или офис от вторжения преступников, необходимо иметь последнюю "линию обороны" - надежные сейфы. В стационарных и стенных сейфах следует хранить деньги, ценные бумаги, документы, драгоценности, оружие, другие предметы, которые вы хотите сохранить неприкосновенными.
На рынке можно сейчас найти сейфы разных размеров и конструкций: от самых маленьких (16,5х37,5х35 см), предназначенных для бетонирования в стене, до бронированных шкафов (140х65х60 см). Наиболее предпочтительны те модели, которые имеют запирающие механизмы с микропроцессорным управлением и автономной системой питания (гарантийный срок службы без перезарядки батарей - 2 года) и обеспечивают защиту не только от взлома, но и от пожара.
10. ЗАЩИТА ПОМЕЩЕНИЙ ОФИСА
Если вы надеетесь превратить офис в неприступную крепость, откажитесь от этой идеи раз и навсегда. Абсолютных систем защиты не бывает - так во всяком случае утверждают специалисты. Речь может идти о более или менее надежных системах охраны, качество работы которых определяется тем, ЧТО, от КОГО и ЗА КАКИЕ ДЕНЬГИ вы собираетесь защищать.
Начало, как говорит пословица, половина всего дела. Поэтому, прежде всего, вдумчиво и не торопясь ответьте на несколько очень серьезных вопросов: что необходимо охранять (имущество, информацию, ценные бумаги, непосредственно персонал фирмы)? Кто может представлять угрозу (преступные группы, персонал самого предприятия, спецслужбы)? Как может быть осуществлена угроза (проникновение в помещение с улицы, использование персонала в корыстных целях и т.д.)? Сопоставимы ли стоимость охраняемых объектов и стоимость охраны?
Последний вопрос - при кажущейся простоте - очень коварен. Можно, к примеру, заказать систему охраны, стоимость которой аккуратно "уложится" в годовой доход вашей фирмы, а, может быть, и перекроет его с лихвой. Вы уверены, что такие траты действительно необходимы - без супердверей и замкнутой телевизионной системы наблюдения жизнь не жизнь и отдых не отдых? Тогда вперед - рынок услуг ломится от предложений! Однако помните: опасность попасть впросак здесь очень велика. Можно, например, по незнанию "позариться" на дешевую и некачественную аппаратуру или, напротив, купить очень дорогую и престижную, но явно не нужную в вашем отнюдь не фешенебельном и не привлекательном для грабителей офисе. Поэтому лучше всего обращайтесь за помощью к специалистам.
Как правило, компании, продающие системы охраны и специальную технику, оказывают клиентам весь спектр услуг: от консультаций с выездом в офис до проектирования охранных комплексов, ввода их в эксплуатацию и технической поддержки оборудования. Конечно, "осечка" возможна и здесь - к сожалению, независимой и объективной информации об этом рынке услуг нет: как правило, фирму "передают" друг другу коллеги по бизнесу или просто знакомые, на практике проверившие ее возможности. Словом, господа, "думайте сами, решайте сами..." Тем не менее, знакомство с общими принципами охраны офиса и возможностями рынка вам не помешает.
Современные охранные системы создаются по так называемой блочно-зонной технологии с многобарьерными системами защиты (периметры), которые, в свою очередь, состоят из технических средств защиты (решетки, например), систем сигнализации, физической охраны. Иными словами, охранять можно все, что угодно, если это, конечно, нужно: двор, крышу, окна, двери, само помещение. Остановимся лишь на некоторых, основных принципах охраны, предполагая, что у вас "средней руки" офис, а защищать от напрошенных гостей вы решили только имущество.
ДВОР
Итак, попасть в ваш офис можно, только "нарушив" ту или иную границу, например, пересечь незаметно территорию, "обмануть" электронную систему охраны дверей и т.д. Начнем со двора. Для защиты этого периметра существуют сложные и дорогие (десятки тысяч долларов) системы, принципы работы которых могут быть совершенно различными: подземные кабельные, микрофонные, оптические, иногда емкостно-индуктивные. Но как правило, эта техника применяется на сложных объектах - аэродромах, отелях и т.д. Обычно за посетителями или автомобилями, приближающимися к зданию, наблюдают с помощью системы охранного телевидения, используя как скрытые, так и открытые видеокамеры. Естественно, такие системы требуют присутствия одного-двух человек, что, по мнению западных специалистов, "наделяет систему человеческими недостатками". Представьте сами, каково по восемь-десять часов кряду сидеть и смотреть на экран монитора. Скука и усталость могут сослужить здесь плохую службу.
Но, тем не менее, телевизионное слежение считается в СНГ одним из наиболее эффективных способов охраны офиса и, как и во всем мире, "удовольствием" не из дешевых. Покупая системы охраны помните сакраментальное - скупой платит дважды. И уж если вы решились установить на здании телекамеры, да еще и с кожухом, будьте готовы раскошелиться. К примеру, камера производства BURLE INDUSTRIES INS, одного из мировых лидеров-производителей систем видеоконтроля, стоит 700 долларов США, термокожух - 300 долларов США. Как правило, для двухэтажного особняка достаточно четырех-восьми видеокамер - их количество зависит от длины охраняемого периметра.
Для чего используют замкнутые системы телевизионного наблюдения? Прежде всего, для проверки истинности тревоги - в помощь персоналу службы охраны. Как детекторы системы сигнализации - движение на мониторе провоцирует тревогу. Для опознания персонала - в прямой трансляции дистанционно открывается дверь, в записи - для более поздней сверки (это очень удобно при охране, скажем, банковского хранилища).
Два несомненных преимущества таких систем: способность удержать нарушителя от преступления и возможность защиты службы безопасности от прямого нападения.
Специалисты выделяют две основные категории камер: для нормальной освещенности (от яркого солнечного дня до пасмурной ночи) и для сверхнизкой освещенности. Вряд ли вам понадобятся все эти камеры. Поэтому, выбирая, действуйте методом исключения.
КРЫША
Как правило, в обычных офисах крыши все-таки не охраняются, поскольку это не самый эффективный способ для нападения, да и специальной аппаратуры для защиты крыш практически нет. Однако пример использования системы электрического наведения поля для защиты крыши можно себе представить. Преступник не может взобраться на большинство крыш, не задев провод, что, естественно, позволяет уменьшить чувствительность прибора и величину напряжения. Да и вероятность ложной тревоги - серьезнейшая проблема для различного рода сигнализаций - здесь невелика. Птицы не в счет, поскольку чувствительные зоны могут быть удалены от карнизов.
ДВЕРИ
Вариантов защиты дверей так много, что описать их в небольшом обзоре просто невозможно. Договоримся сразу, речь пойдет только о так называемой "рабочей" или входной двери, которой пользуются персонал и посетители офиса. Итак, вы можете ограничиться обычной, хорошо укрепленной металлической или бронированной дверью - которую, как известно, тяжело вышибить. Стандартная дверь должна выдерживать удары топора, молотка, воздействие паяльной лампы (газового резака), огнестрельного оружия, сверла, пилы или взрывчатого вещества. Можно поставить и стеклянные пуленепробиваемые двери, но в этом случае необходимо очень внимательно подойти к вопросу качества.
Если у вас есть средства, покупайте систему контроля доступа. На рынке сейчас в основном представлены западные серийные образцы. Отечественные, возможно, будут примерно раза в два дешевле западных аналогов. Выбор систем контроля за допуском достаточно широк, и практически каждая из них имеет свои недостатки:
- Кнопочные системы. Если все сотрудники используют один и тот же код, слишком высок риск, что код узнает и преступник. Естественно, чем больше список лиц с допуском, тем выше риск.
- Механические ключи. Здесь, пожалуй, комментарии излишни.
- Пластиковые карточки. Их можно найти или выкрасть, но очень трудно подделать.
- Электронные приборы, управляемые с клавиатуры, позволяют каждому пользователю вводить свой код. Комбинация пластиковых карточек и клавиатуры снижает риск.
- Устройства для считывания карточек, как правило, имеют прорезь, куда, собственно, и вставляется карточка - для опознания. Увы, прорезь, как и замочную скважину, легко вывести из строя. В некоторых устройствах делать это практически невозможно, поскольку карточка накладывается на считывающее устройство лицевой стороной.
- Опознание на расстоянии. Практически неуязвима для преступников дверь, которую невозможно открыть снаружи. Сотрудник с допуском открывает ее, воздействуя на дистанционный прибор радиосигналом или магнитным полем.
Установка системы контроля доступа (на одну дверь) может обойтись вам от 500 до 2-2,5 тысяч долларов США, не забывайте при этом о зарплате обслуживающего персонала и эксплуатационных расходах.
Все перечисленные методы охраны защищают офис от незваных "дневных" посетителей, но необходимо позаботиться и о ночной системе охраны. Здесь может быть несколько вариантов. Звуковая тревога реакция на открытие дверей. Теоретически она предназначена для того, чтобы испугать преступника и привлечь внимание к офису наряда милиции, службы безопасности или местных жителей. Для охраны можно использовать и автоматический телефонный набор - для вызова соответствующей службы - и прямую связь с отделением милиции.
ОКНА
Окно - еще один периметр в системе охраны вашего офиса, защищать который тоже можно по-разному. Например, "заковать" окно в решетки способ надежный, хотя и недешевый (если, конечно, думать о дизайне). Решетка, в отличие от датчика, не только предупредит о непрошеном госте, но и станет на его пути серьезным препятствием. По старинке, окна оклеивают полосками фольги - разбивая стекло, преступник прерывает ток в цепи, и сигнализация срабатывает. Датчики контактного типа - герконовые - можно использовать как при охране дверей, так и окон. Наиболее примитивные из них - магнит и контакт - легко вывести из строя более сильным магнитом, поэтому специалисты отдают предпочтение "пальчиковым" герконам, спрятанным в раме и поэтому невидимым. Зачастую используются герконы с несколькими группами контактов, защищенных от перемагничивания. Активно начали применяться акустические датчики, реагирующие, благодаря специальным микропроцессорам, на звон разбитого стекла. Знатоки подметили одну любопытную особенность: зачастую западные образцы недостаточно эффективны в России, поскольку состав стекол у нас и в Европе различается.
ЗАКРЫТОЕ ПОМЕЩЕНИЕ
Внутренние помещения офиса - еще один периметр - эффективно защищают с помощью различных датчиков. Например, пассивные инфракрасные датчики реагируют на человека - нагретый перемещающийся "предмет". Активный инфракрасный детектор представляет собой два устройства - приемник и передатчик. Последний излучает инфракрасные лучи, а приемник создает "заборчик" из двух и более лучей, при пересечении которых звучит сигнал тревоги, существуют и так называемые микроволновые датчики, почти что печи СВЧ, только выполняющие функции радара; детекторы, совмещающие свойства пассивного инфракрасного и микроволнового датчиков. За счет новейшей цифровой техники они позволяют свести к минимуму вероятность ложного сигнала.
Необходимо защитить офис и от пожара. Для этого существуют специальные датчики. Тепловые реагируют на стандартную температуру 55-60ьС (западные образцы) и около 70ьС (отечественные); дымовые ионизационные и оптические - соответственно, на частички дыма и изменение прозрачности воздуха. Пожарные датчики соединены в один шлейф и с помощью звука сообщают о месте пожара. Стоимость датчиков колеблется в среднем от 30 до 80 долларов. Если предлагают "классный датчик" за 20 долларов, вас явно пытаются "надуть"! Необходимое количество датчиков зависит от степени защиты. В принципе, для комнаты 6х6 метров достаточно одного датчика, но все-таки лучше ставить два друг напротив друга.
Все датчики (от окон, дверей, потолка - если вы решили охранять и его) "заводятся" на центральную панель, снабженную сетевым питанием, аккумулятором, клавиатурой управления. ЦП может не только собирать информацию с датчиков, но и выдавать сигнал тревоги, например, включать сирену, лампу, звонок и даже пускать газ, например, разрешенный к применению в России CS. На Западе ЦП связаны с центральными станциями, установленными в отделениях полиции. Они и принимают закодированное (цифровое) "послание" с ЦП. У нас ЦП, если они есть в офисе, передают сообщение или в службу безопасности фирмы, или в отделение милиции (при условии существования отдельного договора между МВД и вашей фирмой). Стоимость офисных ЦП колеблется от 100 до 400 долларов США.
Несмотря на массу всевозможных проблем и материальных затрат, использование систем сигнализации полностью оправдывает себя. Лучше получить сигнал о нападении, чем вообще ничего о нем не знать. Электронные системы защиты справедливо называют помощниками службы безопасности фирмы. Это обстоятельство необходимо учитывать, занимаясь проблемой защиты офиса.